سرفصل های مقاله
5 / 5 ( 2 votes )
هک رشد (Growth Hack) یا خلق رشد یک انقلاب بزرگ در دنیای بازاریابی اینترنتی است. این انقلاب به ناچار بر روی نحوه فعالیت و رشد کسب و کارها تاثیر گذاشته است، زیرا محصولات یا سرویس هایی که شرکت های استارت آپ ارائه می دهند یا بر اساس نیازهای مردم شکل گرفته یا تبدیل به یکی از نیاز های مردم می شوند.
این باعث شده که بازاریابی سنتی شروع به از دست دادن محبوبیت کند و در عوض آنهایی که کدنویسی و تجزیه و تحلیل داده ها را می دانند، محبوب شوند.
خلق رشد یا هک رشد چیست؟هک رشد (Growth Hack) یک تکنیک بازاریابی است که توسط استارت آپ های اینترنتی توسعه داده شده است. این استارت آپ ها از خلاقیت، تفکر تحلیلی و شاخص های اجتماعی فروش محصول و برند سازی استفاده می کنند.
هک رشد یا خلق رشد (یا حتی بازاریابی رشد هم نام دارد) یعنی استفاده از تکنیک های بازاریابی اینترنتی پر بازده و کم هزینه به منظور کمک به رشد و حفظ کاربران فعال، فروش محصول و برند سازی است.
هک رشد یک ذهنیت است، نه یک ابزار. می توان گفت هک رشد به صورت کامل در مورد شناسایی تغییرات و چگونگی سازگار شدن با روندها است.
کسب وکار های کوچک و استارت آپ ها بیشترین نیاز را به هک رشد دارند، زیرا این نوع مجموعه ها مقدار زیادی پول برای سرمایه گذاری ندارند در نتیجه به نتایج سریع نیاز دارند.
هکر رشد یا خالق رشد کیست؟کسی که تخصص او هک رشد است، هکر رشد یا خالق رشد نام دارد. این اصطلاح برای اولین بار توسط شان الیس معرفی شد. همچنین او هکر رشد را این چنین توصیف می کند:
“هکر رشد شخصی است که هدف اصلی او تنها و تنها رشد است. هر کاری که یک هکر رشد انجام می دهد به وسیله تاثیر آن بر روی یک روند رشد چشمگیر ارزیابی می شود.”
“هکر رشد باید همواره روند هک رشد را به شیوه ای منظم دنبال نماید، این روند شامل اولویت بندی ایده ها، آزمایش ایده ها و همچنین تحلیل ایده ها است. هکر رشد باید قدرت تحلیل کافی برای فهمیدن اینکه کدام محرک های رشد را باید نگه دارد و کدام یک را نادیده بگیرد، داشته باشد. ”
هرچه سرعت اجرای این عمل بیشتر باشد احتمال رشد چشمگیر بیشتر است. در واقع شیوه های تکراری برای رشد کسب وکار.
استفاده از داده ها کمک می کند تا از تصمیمات خود آگاه باشیم و کارایی روشی که به کار می گیریم را به خوبی ارزیابی کنیم.
شما می توانید استراتژی های هک رشد که انتظارات شما را برآورده می سازد شناسایی کنید. پس می توانید تنها بر روی شیوه هایی که بیشترین میزان جلب مشتری را دارند تمرکز کنید و دیگر تکنیک ها را رها کنید.
کم هزینه بودنماهیت هک رشد به گونه ای است که هر کسی و با هر میزان سرمایه می تواند از آن استفاده کند. در واقع هک رشد به معنی استفاده از موثرترین تاکتیک ها می باشد. یکی از بهترین شیوه های هک رشد بهینه سازی سئو برای صفحات فرود است، زیرا این باعث می شود که رتبه های بالایی برای کلمات کلیدی مهم کسب کنید. نوشتن محتوای تاثیر گذار و به اشتراک گذاری آن در شبکه های اجتماعی یکی دیگر از این روش ها می باشد.
نیاز به کمترین منابعهک رشد محصول یا تیم مهندسی هیچ نیازی به یک تیم بزرگ بازاریابی ندارد و می تواند توسط یک نفر پیاده سازی و توسعه داده شود.
رویکرد هک رشدقطعا شما برای محصول خود و بازاریابی آن هدف خاصی دارید پس اگر می خواهید از هک رشد برای رسیدن به این هدف استفاده کنید ما به شما توصیه می کنیم که از این پنج روش ساده استفاده نمایید:
ارزیابی: همه چیز را ارزیابی نمایید، حتی اگر داده هایی را که از این ارزیابی به دست می آورید برای شما قابل فهم نباشد. مهم این است که هر زمان به اطلاعت یا داده هایی نیاز بود آن را در اختیار داشته باشید.
تجزیه و تحلیل: هر چیز مهمی را تجزیه و تحلیل کنید. همه عامل های بی ارزش را نادیده بگیرید و تنها بر روی عواملی که عملی هستند تمرکز کنید.
آزمایش: تغییرات محصول، وبسایت، صفحه فرود، کمپین ایمیل و… را بر اساس تجزیه و تحلیل داده ها انجام دهید و نتایج این تغییرات را به خوبی بررسی کنید. تغییرات بزرگ اثرات بزرگی به دنبال دارند. به جای ریسک پذیری زیاد سعی کنید خلاق باشید.
مقایسه: داده های جدید را با داده های قدیم مقایسه کنید. این تنها راه پی بردن به تاثیر تغییرات شما است.
اصلاح کردن: تغییرات خود را بر اساس نتایج جدید اعمال کنید.
تکرار: اعمالی که شما را به هدف نزدیک می کنند تکرار کنید.
نمونه های زیادی از هک رشد وجود دارند که در ایجاد نتایج بزرگ برای شرکت ها موفق عمل کرده اند. در اینجا به چند شرکت تکنولوژی موفق اشاره می کنیم.
Hotmail
کاربران جدید تنها با یک کلیک می توانند به صفحه ثبت نام هدایت شوند و یک اکانت ایجاد کنند.
YouTube
کاربران یوتیوب می توانند ویدئوها را به وسیله قطعه کدها بر روی وبسایت خود به اشتراک بگذارند.
ایجاد ایمیل های اعلان خودکار
Drop Box
برای افزایش کاربران جدید کاربران خود را تشویق می کند تا دوستان را به این سیستم دعوت کنند.
Airbnb
ارسال هم زمان همه پست های جدید بر روی سیستم Craigslist به صورت رایگان
به کاربران این قابلیت را می دهد که یک اکانت عمومی باز کنند. به این معنی که اگر کسی نام شخص را جستجو کند اکانت او در نتایج موتور های جستجو نشان داده می شود.
تفاوت بین هک رشد و بازاریابی سنتیبیشتر مردم فکر می کنند که هک رشد و بازاریابی یکی هستند، در حالی که این چنین نیست و تفاوت های جزئی و بسیار مهمی با هم دارند.
هک رشد همانند بازاریابی یک هدف نهایی را دنبال می کند، این هدف جذب مشتری و ترغیب افراد بیشتر برای استفاده از یک محصول یا سرویس خاص است. با این حال، استارت آپ ها به دلیل بودجه پایین همواره بر ترفندهای کم هزینه تکیه می کنند.
هک رشد توانسته است دانش بازاریابی، بهینه سازی و توسعه را به منظور یک بازاریابی موثر و کم هزینه ترکیب کند. برای نمونه، ایمیل های خودکار اطلاع رسانی، فرم های ثبت نام ساده، صفحات ترغیب کننده برای ثبت نام و آموزش استفاده آسان از محصول یا سرویس برای کاربران جدید.
هکر رشد باید مجموعه ای از مهارت های دیجیتال مارکتینگ را یاد بگیرد، البته نه فقط با خواندن، بلکه باید آن را عملی اجرا کند و از عهده تحلیل داده بر بیایید.
وقت آن رسیده که یک پروژه کوچک پیدا کنید و هک رشد را روی آن انجام دهید.
علاوه بر این، بهترین شیوه کسب دانش در این زمینه یادگیری از زندگی شخصی و پیروزی ها و شکست های زندگی است. این پست می تواند یک آشنایی خوب با هک رشد و تبدیل شدن به یک بازایاب موفق باشد.
اگر در این باره سوالی دارید آن را در دیدگاه کاربران مطرح نمایید. بسیار مشتاق هستیم که در این باره با شما بحث کنیم و به پرسش های شما پاسخ دهیم.