توضیحات

نوشته شده توسط سئو هکر

تاریخ ایجاد در 06 خرداد 1399

سرفصل های مقاله

5 / 5 ( 2 امتیاز )

در گذشته گوگل برای تعیین جایگاه وب سایت شما در نتایج جستجو، فقط از 200 گزینه امتیازدهی استفاده می‌کرد. اما بیش از ده سال از آن زمان گذشته و همه چیز تغییر کرده است. الگوریتم‌های گوگل نیز تغییر کرده‌اند اما نکته ی مهم این است که شما نیاز ندارید حتما در تمامی این موارد امتیاز کسب کنید. برخی از این فاکتورها امتیاز بیشتری دارند و باید آنها را اولویت قرار دهید. یکی از مهم‌ترین موارد، توجه به سئو و بهینه سازی سایت است. در این مطلب شما را با هشت فاکتور مهم در بهینه ‌سازی وب سایت آشنا خواهیم کرد.

بهینه سازی سایت (Website Optimization) چیست؟

بهینه سازی سایت به فرآیندی گفته می‌شود که طی آن با انجام آزمون و خطاهای مختلف تلاش می‌شود تا وب سایت پیشرفت کرده و به سوی اهداف تجاریش حرکت کند. آزمون A/B یکی از روش‌هاییست که صاحبان وب از طریق آن نسبت به بهبود عملکرد وبسایت شان اطلاعات کسب می کنند.

با این آزمون متوجه خواهند شد چه تغییراتی برروی وبسایت شان نیاز است تا تعامل بیشتری با بازدیدکنندگان آن برقرار کند. این تعامل می‌تواند بالا رفتن ورودی‌ها از طریق جستجو در گوگل، خرید بیشتر و یا درخواست‌های دیگر باشد.

بهینه‌سازی وب سایت باید در نهایت منجر به انجام حرکتی از سوی بازدیدکننده وب سایت شود که در نتیجه ی آن شما یک قدم به سوی هدف تجاری تان از راه اندازی وب‌سایت نزدیک‌تر شوید.

اهداف بهینه سازی سایت چیست؟

اهداف بهینه سازی سایت با توجه به نوع کسب و کار، مشتریان هدف، و عملی که قرار است انجام شود متفاوت است. این عملکردها می‌تواند شامل خرید کردن، پر کردن یک فرم، یا خواندن یک مقاله باشد.

همچنین عملکرد مورد نظر یک وب سایت می‌تواند میزان تعامل بازدیدکننده آن باشد، یا تعداد افرادی که یک روال خاص را روی وب سایت طی می‌کنند. برخی از اهداف بهینه ‌سازی وب ‌سایت شامل موارد زیر می‌شود:

یک خبرگزاری آنلاین با انتشار مقالات آنلاین سعی می‎کند تعداد بازدیدکنندگان و کلیک‌های مقالاتش را افزایش دهد. یک فروشگاه آنلاین، وب سایت خود را با تشویق بازدیدکنندگان به پر کردن یک فرم یا تکرار خرید، بهینه‌سازی می‌کند. یک شرکت نرم افزاری آنلاین با تشویق بازدیدکنندگان به ثبت نام و دریافت نسخه رایگان محصول، وب سایت خود را بهینه ‌سازی می‌کند. یک شرکت بیمه وب سایت خود را به منظور افزایش فروش بیمه بهینه ‌سازی می‌کند. یک کمپین برای جذب سرمایه، وب سایت خود را با ارائه یک فرم جهت تشویق به کمک ملی بهینه می‌سازد. مراحل بهینه سازی سایت (Website Optimization)

مرحله اول بهینه ‌سازی سایت مشخص کردن هدف است. همانطور که اشاره شد کسب و کارهای مختلف ممکن است اهداف متفاوتی از بهینه‌ سازی ‌سایت خود داشته باشند.

به عنوان مثال، اگر شما یک وب سایت تجارت الکترونیکی دارید و می‌خواهید بدانید چطور فروش آن را بالا ببرید، می‌توانید تحقیقات کمی و کیفی مختلفی را به روی صفحات کلیدی وب سایت تان، که ممکن است برروی رسیدن به این هدف تاثیرگذار باشند، انجام دهید.

اغلب مواقع، صفحه اصلی وب سایت فضای مناسبی برای قرار دادن تست‌های A/B و انواع نظرسنجی‌ها است چرا که بیشتر ترافیک سایت از این صفحه وارد می‌شود. بسیار مهم است که بازدیدکنندگان با ورود به این صفحه خیلی سریع متوجه شوند این شرکت چه چیزی ارائه می‌کند و همچنین سریع بتوانند مسیرشان را برای رسیدن به قدم بعدی با یک کلیک طی کنند.

مرحله بعد در نظر گرفتن احتمالات و پیش بینی‌ها است. پس از اینکه هدف اصلی را مشخص کردید، باید گزینه‌های مختلفی را برای رسیدن به آن در نظر بگیرید و همچنین فرضیاتی را برای بهبود میزان تبادل در سایت امتحان کنید.

لیستی از متغیرهای مختلفی که می‌خواهید تست درباره آنها انجام شود تهیه کنید. می‌توانید تغییراتی در این متغیرها ایجاد کنید و با استفاده از ابزار تست A/B آنها را به اجرا بگذارید.

تست را اجرا کنید. مطمئن شوید اطلاعات کافی برای نتیجه گیری از این آزمایش را در دست دارید. این نتایج باید از لحاظ آماری دقیق باشند چرا که شما نمی‌خواهید تصمیمات مهم کسب و کارتان را بر اساس اطلاعات بی‌نتیجه و غیرقاطع پیش ببرید.

نتایج را ارزیابی کنید. نتایجی که از این تست بدست می‌آورید به شما نشان خواهد داد آیا این تغییرات برروی وب سایت تان موجب بهبود آن خواهد شد یا خیر. یا متغیری که بیشترین رای را آورده به عنوان هدف اصلی مد نظر قرار می‌گیرد.

همچنین از این آزمون ساده ایده‌های بسیاری بدست خواهید آورد. شما می‌توانید با توجه به نتایج این آزمون نسبت به مسیری که باید به سمت هدفتان طی کنید اقدامات لازم را انجام دهید.

8 نکته که باید درباره بهینه سازی سایت بدانید نسخه موبایل وب سایت تان را فراموش نکنید

گوگل برای جستجو با موبایل اهمیت زیادی قائل می‌شود. به همین منظور الگوریتمی به نام Mobile-First Index را معرفی کرده است که به موجب آن، محتوایی که در موبایل نمایش داده می‌شود، معیار گوگل برای مشخص کردن جایگاه وب سایت تان در نتایج جستجو خواهد بود و به نوعی با این کار اولویت طراحی وب سایت شما به سازگاری با موبایل بودن باز می‌گردد.

هرچند به گفته یکی از کارکنان گوگل، دنی سالیوان، لزوما داشتن یک طراحی ریسپانسیو یا سازگار با موبایل موجب ایندکس شدن سایت در گوگل نمی‌شود. هر سایتی که در موبایل قابل دیده شدن باشد می‌تواند توسط این الگوریتم خوانده شود. هرچند زمان آن رسیده که از طراحی سایت برای دسکتاپ به سوی طراحی برای موبایل حرکت کنید.

برخی از موارد اولیه که می‌توانند سایت شما را برای نمایش به روی موبایل سازگار سازند شامل موارد زیر می‌شوند:

سایت تان را سازگار با دستگاه‌ های مختلف طراحی کنید، چه بخواهد دستکتاپ باشد، چه موبایل یا تبلت. همیشه تصاویر را در طراحی واکنش‌گرا قرار دهید تا بر اساس سایز صفحه نمایش تغییر اندازه دهد. عناوین متا را کوتاه انتخاب کنید تا به راحتی به روی موبایل قابل خواندن باشند. از پاپ ‌آپ‌ هایی که کل محتوای شما را پوشش می‌دهند و مانع این می‌شوند که بازدیدکننده بتواند نگاهی اجمالی به محتوای شما داشته باشد بپرهیزید. به روی موبایل از قاعده «هر چه کمتر بهتر» استفاده کنید. در دنیای موبایل، محتوای طولانی لزوما با ترافیک بیشتر و امتیاز بهتر برابری نمی‌کند. از موبایل برای تهیه محتوای پنهان یا Cloaking استفاده نکنید. کاربران و اسپایدرهای وب باید هر دو محتوای یکسانی را مشاهده کنند. سئو تکنیکال را در نظر بگیرید

ممکن است ایده پیاده سازی سئو تکنیکال برای برخی افراد ترسناک به نظر برسد. اما امروزه با وجود ابزارهای مختلف موجود برای سئو، بررسی سئو دیگر کار دشواری نیست. نکته اصلی این است که بدانید چطور از داده‌های بدست آمده از این طریق استفاده کنید. برای شروع کار، باید موارد زیر را بررسی کنید:

مطمئن شوید وب سایت شما ویژگی‌های لازم برای سازگاری با موبایل را دارد. به دنبال کدهای خطا بگردید و آنها را اصلاح کنید. برای پیدا کردن خطاها، txt را چک کنید و در صورت لزوم آن را بهینه‌سازی کنید. وضعیت ایندکس شدن سایتتان را از طریق Google Search Console بررسی کنید. در صورت پیدا شدن مشکل نسبت به رفع آن اقدام کنید. تگ‌های عنوان (Title) و توضیحات متا (Meta Descriptions) را اصلاح کنید. محتوای وب سایت تان را بررسی کنید. با کمک گوگل آنالیتیکس (Google Analytics) وضعیت ترافیک بوجود آمده روی سایتتان را چک کنید. در صورتیکه محتوایی در سایت تان عملکرد مناسبی ندارد، نسبت به بهبود آن اقدام کنید. لینک‌های شکسته و خراب سایت را ترمیم کنید. لینک‌هایی که با پیغام خطا مواجه می‌شوند دشمن تجربه کاربری و همچنین امتیاز وب سایت تان هستند. با استفاده از Google Search Console نقشه XML سایت خود را برای گوگل ارسال کنید. به سرعت وب سایت توجه داشته باشید

سرعت باز شدن صفحات یک وب سایت تاثیر مستقیمی به روی ترافیک و تعامل بازدیدکنندگان دارد. به گفته گوگل «متوسط زمانی که بارگزاری یک صفحه به روی موبایل طول می‌کشد 22 ثانیه است. در عین حال 53 درصد بازدیدکنندگان یک سایت که از طریق موبایل وارد آن شده‌اند وقتی زمان بیشتر از سه ثانیه طول بکشد آن صفحه را ترک می‌کنند.»

سرعت پایین صفحه موجب تجربه کاربری ضعیف می‌شود، به همین دلیل است که گوگل سرعت بارگزاری صفحه را به یکی از مهم‌ترین فاکتورهای امتیازدهی تبدیل کرده است.

برای بهبود سرعت صفحات روش‌های زیر را اجرا کنید:

درخواست‌های HTTP را برای بخش‌های مختلف صفحه همانند اسکریپت‌ها، تصاویر، و CSS به حداقل برسانید. سایز فایل‌ها را با فشرده سازی آنها پایین بیاورید و فایل‌های تکراری را یکی کنید تا درخواست‌ها کم شود. CSS و جاوا اسکریپت را همزمان لود کنید. جاوا اسکریپت را پس از فایل‌های مهم بارگزاری کنید. زمان DNS Lookup را کم کنید. سرعت پاسخ‌دهی سرور را بالا ببرید. از یک هاست مطمئن و مناسب استفاده کنید. سایز تصاویر را به حداقل برسانید. از یک CDN استفاده کنید. استفاده از پلاگین‌ها را به حداقل برسانید. تعداد ریدایرکت‌ها را کم کنید. اهداف کاربر را تشخیص دهید

نوشتن «محتوای عالی»، بهینه‌سازی آن برای موتور جستجو، و دریافت لینک‌های معتبر، شروع دریافت امتیاز برای یک کلمه کلیدی است. از آنجا که هوش مصنوعی روز به روز به تکامل بیشتری می‌رسد، استفاده از آنها در الگوریتم‌های گوگل نیز از اهمیت بالایی برخوردار است.

هدف اصلی گوگل درک یک محتوا و ارائه نتایج بر اساس نیاز فرد است. این امر موجب می‌شود تحقیق و انتخاب کلمات کلیدی پیشرفته بیش از پیش اهمیت پیدا کند. برای شروع باید بدانید برخی کلمات کلیدی و عبارات هستند که امکان ندارد بتوانید برای آنها امتیاز کسب کنید.

یک کلمه کلیدی باید با متنی که فرد جستجو می‌کند هماهنگی داشته باشد. پیش از اینکه بخواهید زمان و منابع خودتان را صرف رتبه‌گیری برای یک عبارت کنید، بهتر است نگاهی به وب‌سایت ‌های رتبه ‌بندی و اصطلاحات مختلف داشته باشید. اگر وب سایت و صفحه فرود شما شبیه به چیزی که در حال حاضر امتیاز دارد باشد، احتمالا از آن عبارت جواب درستی نمی گیرید.

عبارت albany new york personal injury lawyer را در نظر بگیرید:

در گذشته چنین عبارتی منجر به نمایش تعدادی وکیل و شرکت حقوقی می‌شد، اما حالا این مساله تغییر کرده است. گوگل در حال حاضر به فهرست‌های حقوقی ارجحیت داده است:

در این مثال، از آنجایی که هنوز این شانس وجود دارد که در نقشه گوگل امتیاز کسب کنید، هنوز ارزشش را دارد که روی این عبارت کار کنید. اما اگر چنین فرصتی وجود نداشت، در چنین شرایطی تمرکز به روی این عبارت هدر دادن زمان است.

گوگل اینطور در نظر می‌گیرد که فردی که چنین عبارتی را جستجو کرده است به دنبال تعدادی وکیل یا شرکت حقوقی است و فقط دنبال یک نفر نیست.

کلمه کلیدی «خرید بلیط هواپیما» یکی از کلمات کلیدی است که بسیار استفاده شده و احتمال اینکه بخواهید در این کلمه در صدر لیست ظاهر شوید دشوار خواهد بود. شاید بهتر باشد برای اینکه نتیجه بهتری بگیرید از کلمه کلیدی خاص‌تر که نام مقصدی را در بر دارد استفاده کنید.

بازاریابی محتوا را تقویت کنید

باتوجه به نتایج بدست آمده، در سال 2020 روزانه بیش از 44 زتابایت اطلاعات تولید می‌شود. اگر بخواهیم آن را مقایسه کنیم باید بگوییم این مقدار چیزی برابر با 8.48 تریلیون آهنگ یا 1440 سال ویدیو روزانه HD است. همچنان که زمان می‌گذرد، پیدا کردن جایگاهی در میان این همه اطلاعات بیش از پیش دشوار می‌شود. برای اینکه بتوانید عملکرد بهتری در این زمینه داشته باشید:

محتوایی تولید کنید که مفید، جالب توجه، و آموزنده باشد. مقالات خبری مرتبط با فعالیت تان تولید کنید. خبرهایی که تولید می‌کنید را در شبکه‌های اجتماعی منعکس کنید تا بازخورد بیشتری داشته باشند. از عناوینی که در حال حاضر در ارتباط با محتوای شما ترند می‌شود در شبکه‌های اجتماعی استفاده کنید. محتوایی که مسکوت مانده و ترافیک کمی ایجاد می‌کنند را آپدیت کنید. از Schema استفاده کنید

وقتی Schema Markup به یک صفحه وب اضافه شود می‌تواند یک اسنیپت بسیار قوی ایجاد کند. اسنیپت‌ها توضیحات پیشرفته و کوتاهی هستند که در نتایج جستجو ظاهر می‌شوند. Schema با متنی که برای وب سایت ایجاد می‌کند، تجربه جستجو را بهبود می‌بخشد. هرچند هنوز هیچ مدرکی وجود ندارد که اضافه کردن Schema هیچ تاثیری به روی صفحات نتایج جستجو (SERP) داشته باشد.

Schema به چه منظور استفاده می‌شود؟ کسب و کارها و سازمان‌ها رویدادها افراد محصولات دستورهای آشپزی بازبینی‌ها ویدیوها

نیاز نیست نگران اضافه کردن Schema به وب سایت تان باشید. پیاده سازی آن بسیار ساده است. اگر یک سایت وردپرس دارید، پلاگین‌های مختلفی برای این کار وجود دارند که می‌توانید از آنها استفاده کنید.

Schemaها می‌توانند سئوالاتی را در بر داشته باشند که کاربر بدون نیاز به باز کردن صفحه بتواند پاسخ آنها را بیابد. همین موجب می‌شود با جستجوی هر یک از این سوالات صفحه مورد نظر در نتایج جستجو ظاهر شود.

به تجربه کاربری توجه داشته باشید

تجربه کاربری (UX) حول محور بینش کاربران، نیازهای آنها، ارزش‌ ها، توانایی ‌ها و محدودیت ‌هایی که دارند شکل می‌گیرد. UX همچنین اهداف کسب و کار را نیز در نظر می‌گیرد. UX باید بتواند کیفیت تجربه کاربر را بهبود ببخشد. به گفته Peter Morville، فاکتورهایی که برروی تجربه کاربری تاثیر گذارند شامل موارد زیر می‌شوند:

مفید بودن: محتوای شما باید یکتا بوده و نیازی را برطرف کند. قابل استفاده: کار کردن به روی وب سایت تان و استفاده از آن باید ساده باشد. مطلوب: طراحی و برندینگ شما به روی وب سایت باید طوری باشد که کاربر را ترغیب کرده و احساسات او را برانگیزد. قابل یافتن: طراحی و اجزای مختلف وب سایت باید طوری باشد که کاربران به راحتی بتوانند هر آنچه که به دنبالش هستند را بیابند. قابل دسترسی: محتوای شما باید برای همه قابل دسترسی باشد، از جمله 10 درصد از جمعیتی که دارای ناتوانی‌های مختلف هستند. معتبر: برای اینکه کاربر به شما باور داشته باشد باید سایت تان قابل اعتماد باشد. ارزشمند: سایت شما باید برای کاربر ارزش قائل شده و تجربه خوبی را فراهم کند تا در نهایت بتواند بازگشت سرمایه مثبتی نیز داشته باشد. لینک ‌دهی وب سایت را با دقت انجام دهید

لینک ‌ها همیشه از مهم‌ترین فاکتور های امتیاز دهی گوگل بوده‌اند. اما امروزه گوگل آگاهی بیشتر و دقیق‌تری نسبت به لینک‌ های اسپمی که ساخته می‌شوند دارد و به راحتی آنها را شناسایی می‌کند. بنابراین، هنوز این کیفیت است که در برابر کمیت ارزش بیشتری دارد.

برترین استراتژی‌های ساخت لینک:

استفاده از صفحات منابع نوشتن پست مهمان ساخت لینک‌های شکسته دریافت پیوند ورودی یا بک لینک احیای لینک

جمع بندی

بهینه ‌سازی سایت گاهی به منظور راهی برای بهبود قابلیت کشف وب سایت توسط موتور های جستجو مورد استفاده قرار می ‌گیرد. در حقیقت، با این کار سعی می‌شود تا وب سایت امتیاز بهتری در نتایج جستجو کسب کند و در رتبه بالاتری قرار بگیرد.

بنابراین با بهینه ‌سازی سایت می‌توانید کاری کنید وب سایت تان بیشتر در معرض دید مخاطب هدفتان قرار گیرد و در نتیجه شما نیز به اهدافتان که می‌تواند کلیک بیشتر، خرید بیشتر، یا حتی پر کردن یک فرم آنلاین باشد، برسید.

توضیحات

نوشته شده توسط سئو هکر

تاریخ ایجاد در 30 ارديبهشت 1399

سرفصل های مقاله

5 / 5 ( 4 امتیاز )

امروزه باتوجه به تعداد بالای کانال­ های بازاریابی، لازم است درک و فهم درستی از این کانال ها داشته باشیم، در این نوشتار به بررسی و مقایسه مدل سازی آمیخته بازاریابی با مدل سازی تخصیص در بازاریابی خواهیم پرداخت تا مشخص کنیم هر کدام چگونه می توانند یک کسب و کار را به جلو حرکت داده و منجر به پیشرفت آن شوند.

مدل سازی آمیخته بازاریابی (Marketing Mix Modeling) تکنیکی است که به واسطه آن اثر ورودی های بازاریابی بر فروش و سهم بازار سنجیده می شود. هدف استفاده از MMM فهمیدن این موضوع است که ورودی ها و فعالیت های بازاریابی تا چه میزان در فروش سهم دارند و برای هر ورودی چه هزینه و منابع صرف می شود.

مدل سازی تخصیص (Attribution Modeling) چهارچوبی است برای تحلیل آنکه کدام نقاط تماس با مشتریان، یا کانال های بازاریابی برای تبدیل مخاطبان به مشتریان معتبر و موثر تر هستند. هر مدل تخصیص به گونه­ای مجزا ارزش تبدیل (Conversion) را بین نقاط تماس مختلف توزیع می کند.

در دنیای چندکاناله و تجزیه تحلیل محورِ امروز، همه ما می دانیم تنها کاری که انجام می دهیم با اهمیت نیست بلکه اینکه کجا، چه زمانی، با چه اشخاصی، و چقدر خوب آن را انجام دهیم، نیز دارای اهمیت می باشد.

برای اکثر بازاریابان نامشخص است که کدام یک از رویکردهای سنجش برای کسب وکار مناسب است، معمولا بازاریابان با دغدغه های زیر مواجه می شوند :

آیا به بینش های سطح بالا در مورد برنامه ریزی بودجه یا بینش های تاکتیکی برای بهینه سازی یک کانال نیاز دارم؟ به غیر از ابزارهای موجود خود، مانند تحلیل های سایت، از چه چیزهایی می توانم استفاده کنم؟ تفاوت میان همه راه حل هایی که وجود دارند چیست و کدامیک برای من معنا پیدا می کنند؟

برای پاسخ دادن به این سوالات، نیاز به درکی دقیق از گزینه های موجود است. این امر با تعریف دو رویکرد رایج ارزیابی بازاریابی آغاز می شود : مدل سازی آمیخته بازاریابی (MMM) که به طور جایگزین به صورت مدل سازی آمیخته رسانه نیز استفاده می شود و مدل سازی تخصیص.

مدل سازی آمیخته بازاریابی و تخصیص، مدل های پیچیده ای برای سنجش فعالیت های بازاریابی چندرسانه ای هستند، اما به دلایلی به شکلی متفاوت از یکدیگر عمل می کنند.

مدل سازی آمیخته بازاریابی

در مدلسازی آمیخته بازاریابی هدف آن است که بهینه ترین آمیزه از 4 المان آمیخته بازاریابی (مردم، مکان، قیمت و ترفیع) که هدف کمپانی را محقق می کنند به کار گرفته شوند. مدلسازی آمیخته بازاریابی با تحلیل تمام داده های فاکتورهایی که منجر به موفقیت کانال های بازاریابی شده و با استفاده از تحلیل رگرسیون بهینه ترین آمیخته را برای کمپانی تعیین می کند.

برای مشخص شدن تعریف رگرسیون و کاربرد آن در مدلسازی آمیخته بازاریابی به این مثال توجه کنید: تصور کنید سرپرست فروش مجموعه شما قصد دارد ارقام فروش ماه آینده را پیش بینی کند، می دانیم صدها و حتی هزاران فاکتور از آب و هوا گرفته تا استراتژی های ترفیعی رقبا و حتی شایعه در مورد مدل جدیدی از محصول که قرار است به بازار بیاید همگی بر فروش محصولات اثرگذار هستند.

تحلیل رگرسیون روش کمی و ریاضی برای طبقه بندی متغیرهای تاثیرگذار است. تحلیل رگرسیون به مشخص شدن پاسخ سوالات زیر کمک می کند:

کدام فاکتور بیشترین اهمیت را دارد؟ از کدام فاکتور می توان چشم پوشی کرد؟ این فاکتورها چگونه بر هم اثر می گذارند؟ و چه قدر از این فاکتورها و تاثیرشان مطمئن هستیم؟

منافع با اهمیت مدل سازی آمیخته بازاریابی

1) تخصیص بهتر بودجه بازاریابی

با استفاده از این ابزار می توان مناسب ترین کانال بازاریابی (تلویزیون، آنلاین، چاپی، بلیبورد،BTL  و …) جهت تحقق اهداف مارکتینگ و کسب بیشترین بازگشت سرمایه را مشخص کرد.

2) اجرای بهتر کمپین های بازاریابی

از طریق MMM بهینه ترین میزان هزینه در اثرگذارترین کانال ها مشخص می شود.

3) آزمایش سناریوهای کسب و کار

با استفاده از MMM معیارهای بیزینس را بر اساس فعالیت های برنامه ریزی شده بازاریابی پیش بینی کرد و همچنین تاثیر حالت های مختلف را سنجید.

مدل سازی تخصیص در بازاریابی چیست؟

مدل تخصیص در بازاریابی (Marketing Attribution Model) راهی است برای تخصیص اعتبار یا ارزش گذاری برای اینکه فعالیت­ های مختلف بازاریابی تا چه میزان بر به ثمر رساندن ارتباط با مشتریان مهم هستند. مدل­ های تخصیص روشی برای اندازه گیری بازگشت سرمایه (ROI) از کل فعالیت­ های بازاریابی و اجزای برنامه ­های بازاریابی به شما می­ دهد.

فهمیدن قدم هایی که مشتریان در طی تبدیل شدن به مصرف کننده و مشتری برند بر می دارند به اندازه خود فروش برای بازاریابان مهم است. مدل سازی تخصیص به نقاط دسترسی در نقشه راه مشتریان توجه می کند و بهینه ترین نقاط تماس (Touch point) را مشخص می کند.

مدلسازی تخصیص یک رویکرد پایین به بالا برای اندازه گیری اثربخشی بازاریابی است. در مدل تخصیص مسیرهایی که مخاطبان طی می کنند تا به مشتری تبدیل شوند بررسی می شود تا ارزش هریک از محرک های بازاریابی به صورت جداگانه شناسایی شود.

انواع مختلف مدل­ های تخصیص در بازاریابی

با توجه به حجم انبوهی از کانال های ارتباطی که امروزه مورد استفاده کاربران قرار می گیرد، انواع مختلف مدل تخصیص برای تحلیل کانال های ارتباطی مورد استفاده قرار می گیرند. با توجه به نوع کسب و کار و اهداف فروش، هریک از این مدل ها مزایا و معایبی را برای کسب و کارها به همراه دارند.

آخرین تعامل (Last Interaction)

در کسب و کارها آنلاین E-Commerce  و دوره های اولیه آن بازاریابان تمام اعتبار را به آخرین کانالی که خرید از آن انجام می شد می دادند.

به عنوان مثال اگر برندی در گوگل ادز (Google ads) تبلیغ کند و مخاطبی از این راه وارد سایت شود و شبکه های اجتماعی آن را دنبال کند و یک سال بعد زمانی که در شبکه اجتماعی تخفیفی از طرف برند اعلام شود و مشتری خرید کند، تمام اعتبار به آخرین کانال دسترسی یعنی شبکه اجتماعی تعلق می گیرد.

اولین تعامل (First Interaction)

در این مدل تمام ارزش و اعتبار به اولین کانالی که مخاطبان به واسطه آن با برند تعامل برقرار کردند، تعلق می گیرد.

در مثال قبلی، اگر از مدل اولین تعامل استفاده شود، وبسایت و گوگل ادز اعتبار تبدیل مشتری بالقوه به مشتری را می گیرد.

آخرین لیک غیر مستقیم (Last Non-direct Click)

مانند دو مدل قبلی تمام اعتبار به یک کانال اعتباری می رسد، با این تفاوت که در این مدل بیان می شود دلیل اینجاد تعامل اعتبار نمی گیرد.

به عنوان مثال آدرس وبسایتی که مشتری از آن استفاده می کند و وارد وبسایت می شود اعتبار نمی گیرد چراکه ورود به وبسایت نتیجه تلاش های بازاریابی قبلی بوده است.

تخصیص خطی (Linear Attribution)

در این مدل اعتبار به صورت یکسان بین تمام کانال هایی که جهت تبدیل مشتریان به کار گرفته شده تخصیص می یابد.

در مثال قبلی 33% اعتبار به گوگل ادز، 33 % به شبکه اجتماعی و 33% به وبسایت تعلق می گیرد.

تخصیص زمان تباهی (Time Decay Attribution)

این مدل برگرفته از مدل خطی است. تاکید این مدل بر آن است که هر تعاملی که رخ می دهد منجر به تعاملی اثرگذارتر و مهم تر می شود، بر این اساس کانال هایی که بیشتر مشتریان را ترغیب به خرید می کنند و به زمان تبدیل نزدیک ترند، اعتبار بیشتری می گیرند. این مدل همچنین بر اساس دانش فرضیات استوار است.

بر این اساس در مثال قبلی سوشیال مدیا امتیاز بیشتری به نسبت سایت، و وبسایت امتیاز بیشتری به نسبت گوگل ادز می گیرد.

تخصیص U شکل (U-shaped Attribution)

این مدل همچنین به اسم، تخصیص بر حسب جایگاه (Position-based Attribution) نیز شناخته می شود. در این مدل 40% از اعتبار به اولین تعامل و 40% از اعتبار به آخرین تعامل تعلق می گیرد  و 20%  از اعتبار بین سایر تعاملات و کانال های ارتباطی تقسیم می شود.

بنابراین در مثال قبلی، 40% از اعتبار به گوگل ادز، 40% به وبسایت و 20% به سوشیال مدیا تعلق می گیرد.

مقایسه مدل سازی آمیخته بازاریابی و مدل سازی تخصیص

با بررسی تعاریف فنی (Marketing Mix Modeling (MMM  و تخصیص، تفاوت زیادی را در آنها احساس نخواهید کرد. گارتنر مدل سازی آمیخته بازاریابی را به عنوان راه حلی تحلیلی می داند که به بازاریابان کمک می کند، تاثیر تبلیغات را شفاف و شبیه سازی کنند و تاکتیک ها و تحویل رسانه ای را بهبود بخشند.

در حالیکه تخصیص اقدام به استفاده از رویکردهای آماری پیشرفته جهت اختصاص اعتبار مناسب به ارتباطات بازاریابی و فعالیت رسانه ای پیرامون همه کانال ها، که در نهایت منجر به اقدام مطلوب مشتری می شود.

می توان برخی از تفاوت های جزئی را احساس کرد اما تفاوت های چشمگیری نخواهید یافت. در ادامه اصلی ترین تفاوت های موجود بین این دو بیان می شود.

درمقایسه با مدل سازی آمیخته بازاریابی و مدلسازی تخصیص، MMM و تخصیص پیرامون چندین بعد کلیدی با یکدیگر تفاوت دارند از جمله : رویکرد، نوع رسانه، قالب زمانی، و ورودی داده ها.

رویکرد

مدلسازی آمیخته بازاریابی : مدل های اقتصاد سنجی از بالا به پایین، سطح کلان

این نوع مدل سازی داده های تاریخی در رویدادهای مستقل را تحلیل می کند تا برنامه ریزی سطح سازمان، هزینه ها و معیارهای عملکرد را ارائه کند. این امر ارزش کلی عملکرد بازاریابی را می سنجد.

تخصیص : مدل های پایین به بالا، سطح خرد، داده عملی

تخصیص از داده های سطح کاربر جهت ساخت و تجزیه و تحلیل  مسیر تغییر از فروشندگان به کانال ها و افراد، استفاده می کند. این امر ارزش مستقل تاکتیک های بازاریابی مشخص را اندازه گیری می کند.

نوع رسانه

مدلسازی آمیخته بازاریابی : عمدتا آفلاین می باشد.

MMM از توجه به برندهای CPG (کالاهای بسته بندی شده مصرفی) در اثر فعالیت های بازاریابی سنتی نظیر تلویزیون، رادیو، چاپ و نقطه فروش رشد پیدا می کند. نمود آن در نتیجه و خروجی رشد بازاریابی دیجیتال درحال تغییر است، گرچه توانایی مدلسازی آمیخته بازاریابی آفلاین باقی می ماند.

تخصیص : عمدتا آنلاین می باشد.

تخصیص از وفور داده های دیجیتال در دسترس رشد پیدا کرده است و نیاز به تکامل از طریق آخرین کلیک/ نمایش دارد. تمرکز آن عمدتا بر فروش آنلاین و دیگر رویدادهای تبدیل دیجیتال است. البته این تمرکز درحال تکامل است چراکه بازاریابان درپی فهم آن اند که چگونه برنامه های دیجیتال مارکتینگ خود را در کانال های آفلاین نفوذ دهند و بالعکس.

چارچوب زمان

مدلسازی آمیخته بازاریابی : از داده های جمع آوری شده و تاریخی براساس نرخ رشد هفتگی استفاده می کند. معمولا این جمع آوری داده به صورت سالانه و یا دوسالانه انجام می شود.

تخصیص : از داده های حساب خاص، زمان واقعی یا داده های اندازه گیری شده نزدیک به زمان واقعی، استفاده می کند. و نتایج به صورت روزانه به روز می شود.

داده های ورودی

مدلسازی آمیخته بازاریابی: داده های فروش و بازاریابی سطح بالا، به اضافه عوامل خارجی.

MMM داده های فروش و بازاریابی به ویژه عوامل آفلاین محور مانند داده های درآمد، داده های معیار و داده های هزینه های بازاریابی را، با متغیرهای خارجی و کلان اقتصادی مانند انعطاف پذیری بازار، سود حاشیه ای، فصلی بودن و حتی آب و هوا و رویدادهای تازه، ادغام می کند.

تخصیص : داده های جزئی (خردشده) بازاریابی و داده فروش

تخصیص، هر نقطه تماس در مسیر کاربری شخص را جهت تبدیل (وارونگی) با استفاده از الگوریتم های پیشرفته می سنجد تا دریابد چگونه هر بخش رسانه  (Media Asset)  در آن مسیر اجرا شده است. تخصیص با ارائه دهندگان تکنولوژی تبلیغات مانند DSPs  (پلتفرم سمت تقاضا) و DMPs (سیستم عامل مدیریت اطلاعات) جهت نمایی گسترده در چشم انداز دیجیتال، ادغام می شود. اکثر راه حل های تخصیص قابلیت ترکیب با ویژگی های فصلی، جغرافیایی و سایر ویژگی ها را دارند.

کدام یک برای کسب و کار شما مناسب می باشد، مدل سازی آمیخته بازاریابی یا مدل سازی تخصیص؟

مدلسازی آمیخته بازاریابی و تخصیص هر دو درک دقیقی از چگونگی انجام سرمایه گذاری به بازاریابان ارائه می دهد. بهترین روش برای کسب وکار شما به اهداف و شاخص های کلیدی عملکرد (KPIs) بستگی دارد. حال ممکن است تخصیص، مدلسازی آمیخته بازاریابی و یا ترکیبی از هردو برای کسب و کار شما مناسب باشد.

توانایی های کلیدی

مدلسازی آمیخته بازاریابی : وسعت نظر، توانایی تجزیه و تحلیل متغیرهای آفلاین، ازجمله عوامل خارج از کنترل بازاریاب، همراه با برنامه ریزی، هزینه، و معیارهای عملکرد در یک نمایه است.

MMM به طورخاص برای تاکتیک های بازاریابی فشاری (PUSH) موثر است که به وسیله رویدادهای خاصی واکنش های مشتری را در طی یک دوره نسبتا کوتاه مدت گسترش می دهد. همچنین در اندازه گیری ارزش مالی آگهی های تبلیغاتی برتری دارد.

مدلسازی تخصیص : سرعت، توانایی فهم اینکه چگونه کانال ها، تاکتیک ها، و هزینه ها به صورت روزانه انجام می گیرد، به ویژه برای بازاریابی کششی (PULL) هنگامی که رویدادی توسط مشتری ایجاد می شود، موثر می باشد.

تخصیص بازاریابان را قادر می سازد تا کمپین های درحال اجرا، مانند تغییر بودجه از طریق تاکتیک را به روزرسانی کنند، و همچنین بینشی بلندمدت درباره برنامه ریزی مبتنی برسناریو و پیش بینی، به دست می آورد. نمایش به صورت جزئی (Granular) بینش هایی از دیدگاه بالاتر که ناممکن اند،  ازجمله هم افزایی دقیق بین کانالها و توانایی تخصیص درآمد به کانال های با تاثیر متقابل، را می پذیرد.

موانع بالقوه

مدل سازی آمیخته بازاریابی : به علت چارچوب زمانی طولانی MMM، عوامل پیش بینی شده در مدل می توانند پس از جمع آوری و تجزیه و تحلیل داده ها تغییر کنند و بر دقت پیش بینی های بلند مدت تأثیر بگذارند. براین اساس بهینه سازی کوتاه مدت “درحال اجرا” نیز یک چالش است.

فعالیت های بازاریابی ای که نشان دهنده فقدان تنوع، دسترسی کم و یا همبستگی قوی با عناصر بزرگتر در طرحی یکسان هستند، برای سنجش، با مدلسازی آمیخته بازاریابی نیز به چالش کشیده می شوند. همینطور داده های انبوه که به طور کلی رفتار همه مصرف کنندگان را دربر می گیرد، بینش سطح کاربر را که از تجزیه و تحلیل فراتر و به درک و بهینه سازی مسیر مشتری کمک می کند را ارائه نمی دهد.

مدل سازی تخصیص : مدل های تخصیص به سمت کانال های دیجیتال و جذب مشتری، با تاکید کمتر بر استراتژی های آفلاین و عوامل خارجی، گرایش دارند. در راه حل های توسعه نیافته این امر می تواند منجر به تخصیص بیش ازحد به فعالیت های دیجیتال شود. تخصیص به طور معمول برای تغییرهای پایه (مواردی که بدون هیچگونه تلاش بازاریابی و در هرصورت اتفاق افتاده اند) و همچنین مدلسازی آمیخته بازاریابی درنظر گرفته نمی شود، هرچند که در مدل های جدیدتر این امر درحال تغییر است.

راه حل های تخصیص براساس مدل های واحد، خواه ساده (مانند آخرین کلیک) و یا پیشرفته تر (مانند نظریه بازی ها) است که ممکن است تمام نیازهای موارد مصرف و مدل کسب وکار را برآورده نسازد.

مناسب برای…

مدلسازی آمیخته بازاریابی : برای برندهایی که بر کانال های آفلاین تمرکز می کنند، خصوصا CPG؛ کسب و کارهای تحت تاثیر عوامل بیرونی و نام برند؛ و سازمان هایی که داده های سطح کاربر ندارند، مناسب است.

مدلسازی تخصیص : برای برندهایی با سرمایه های بازاریابی کانال های چندرسانه ای، به ویژه در فضای دیجیتال؛ شرکت های متمرکز بر بهینه سازی و بینش مبتنی بر مشتری؛ و هر سازمان متمرکز در تغییر سطح کاربر، مناسب است.

جایگاه ما کجا است…

اگرچه مدل سازی آمیخته بازاریابی و مدلسازی تخصیص روش های متفاوتی دارند که نیازهای متفاوتی را برآورده می سازند، اما تصمیم بر انتخاب یکی از دو مورد نیست. هر رویکرد ممکن است اطلاعات و تحلیل دقیقی را که نیاز دارید فراهم بیاورد و یا اینگونه نباشد. بسته به سازمانتان ممکن است شما از یک، هردو، هیچ یک یا ترکیبی از هردو روش نفع ببرید.

FORRESTER  آخرین رویکرد یکپارچه را ” تجزیه و تحلیل تاثیرات بازاریابی یکپارچه” یا (Unified Marketing Impact Analytics – UMIA) می نامد. UMIA روش های بالا به پایین و پایین به بالا را با مدلسازی کانال های چندرسانه ای ترکیب می کند تا نتایجی که به صورت آنلاین و آفلاین به خوبی نمایش داده می شوند را ارائه دهد.

همچنین اهداف و خروجی های سطح بالا از مدلسازی آمیخته بازاریابی، مانند توانایی ارزیابی ارزش کلی برنامه های بازاریابی، با جزئیاتی از مدل سازی تخصیص مانند بهینه سازی کانال، برای محاسبه تاثیر کوتاه مدت و بلند مدت، رسانه را اقتباس می کند. این امر باعث سریع و کامل بودن آن می شود.

اگرچه UMIA مفهوم جدیدتری است و اجرای آن بسیار دشوار است، اما مفهومی کاربردی تر برای بازاریابان بالا و پایین زنجیره خصوصا آنهایی که با تاثیر کانال های چندگانه و افزایشی روبرو هستند، خواهد بود.

سخن آخر

همانطور که تکنولوژی بازاریابی درحال تکامل است، خطوط بین این گروه ها و راه حل ها  ادغام و محو می شوند. مهم است که پیشنهادات موجود را درک کنید اما مهم تر آن است که ابزاری را انتخاب کنید که به شما در فهم و بهینه سازی سرمایه ها و بودجه بازاریابی تان کمک کند. بررسی کنید بین مدل آمیخته بازاریابی و تخصیص کدام برای بیزینس شما بهتر است.

سوالات متداول برای مقایسه مدل سازی آمیخته بازاریابی با مدل سازی تخصیص

1مدل سازی آمیخته بازاریابی چیست؟

مدل سازی آمیخته بازرایابی رویکردی کمی است که به دنبال تعیین بازگشت سرمایه برای فعالیت های بازاریابی است.

2مدل سازی تخصیص در بازاریابی به چه معنا است؟

مدلسازی تخصیص یک رویکرد پایین به بالا برای اندازه گیری اثربخشی بازاریابی است.

3آیا مدلسازی آمیخته بازاریابی همان آمیخته بازاریابی 4p است؟

مدلسازی آمیخته بازاریابی در واقع روشی تحلیل جهت سنجش اثربخشی فعالیت های بازاریابی است که….

4مدلسازی تخصیص به چند نوع مدل تقسیم می شود؟

در مدل سازی تخصیص از 6 مدل پر کاربرد استفاده می شود، جهت آشنایی با آنها ادامه مقاله را بخوانید…

توضیحات

نوشته شده توسط سئو هکر

تاریخ ایجاد در 24 ارديبهشت 1399

سرفصل های مقاله

5 / 5 ( 1 امتیاز )

شاید در گذشته، گرفتن وقت از یک پزشک با دردسرهای فراوانی همراه بود، از پیدا کردن پزشک مناسب تا تماس گرفتن و نوبت گیری که گاها باید به صورت حضوری انجام می‌گرفت، همه و همه راه رسیدن یک بیمار به پزشک را ناهموار می‌کرد. اما اینترنت این نوع رفتار را تغییر داد. حالا همه دوست دارند بدون دردسر و فقط با یک جستجوی ساده به نتیجه دلخواهشان برسند. فرقی نمی‌کند خرید محصول باشد یا مراجعه به یک پزشک. شاید اغراق نباشد اگر بگوییم دیگر 70 درصد کارها اینترنتی انجام می‌شود. بنابراین نیاز به طراحی سایت پزشکی بیش از پیش احساس می‌شود. همانند هر سایت دیگری، در طراحی سایت پزشکی و پزشکان نیز نکاتی وجود دارد که با رعایت آنها نتیجه بهتری خواهید گرفت.

در طراحی سایت پزشکی و پزشکان چه نکاتی را در نظر بگیریم؟ نام مناسبی انتخاب کنید

قدم اول در طراحی هر وب سایتی، انتخاب نام مناسب برای دامنه آن است. به طور معمول بسیاری از پزشکان از نام خودشان برای طراحی وب سایت پزشکی استفاده می‌کنند. در طراحی سایت پزشکی و پزشکان، نامی را انتخاب کنید که مخاطب شما به راحتی به خاطر بسپارد. نامی کوتاه و با تعداد کاراکترهای کم که در آن کلمه مرتبط با تخصص شما وجود داشته باشد.

هدفتان از حضور آنلاین را مشخص کنید

اگر پیش از شروع به طراحی وب سایت پزشکان هدفتان را مشخص نکنید، تمام پروسه طراحی وب سایت برایتان بی‌نتیجه و هزینه‌بر خواهد بود. شما باید بدانید که می‌خواهید این وب سایت پزشکی چه چیزی ارائه دهد:

پزشکان و مطب آنها را تبلیغ کند. واحدهای پزشکی و خدماتی که ارائه می‌دهند را معرفی کند. اطلاعاتی را برای بیماران و سایر پزشکان ارائه دهد. محصولات بهداشتی و مرتبط با پزشکی را معرفی کند. و یا …

اهداف از طراحی سایت پزشکی می‌تواند با توجه به نیاز بازار در زمینه پزشکی و خواسته شما، بیشتر از چیزی باشد که بالاتر ذکر شده است. مهم این است که شما این اهداف را پیش از شروع به طراحی سایت پزشکی و پزشکان مشخص کنید.

از سرورهای قابل اعتماد استفاده کنید

همانند هر وب سایت دیگری، سرعت لود شدن یک سایت پزشکی نیز از اهمیت بالایی برخوردار است. اگر سرور مناسبی انتخاب نکنید، مشتریان زیادی را از دست خواهید داد. همچنین در کنار آن، وقتی موتورهای جستجو سایتتان را بررسی می‌کنند امتیاز موتور جستجو را نیز از دست خواهید داد که نتیجه آن بسیار بدتر است.

در طراحی وب سایت پزشکی تکنولوژی‌های جدید را به کار بگیرید

امروزه حتی بیماران نیز تاکید بسیار زیادی به استفاده از تکنولوژی و اینترنت دارند. اگر یک پزشک نتواند از طریق تکنولوژی روز با بیمار خود ارتباط بگیرد، بخش زیادی از مخاطبان خود را از دست خواهد داد.

موتور جستجو را در نظر بگیرید

در طراحی وب سایت پزشکی نباید بهینه سازی برای موتور جستجو (SEO )را فراموش کنید. در هر مرحله از طراحی به نکاتی که در زمینه سئو اهمیت دارد دقت کنید. برخی وب سایت‌های پزشکی در آدرس وب خود به جای نام، کدها و اطلاعاتی دارند که برای کاربر و موتور جستجو نامشخص هستند. در چنین حالتی، اگر زیرساخت‌ درستی نیز هنگام طراحی سایت پزشکی وجود نداشته باشد، با یک شکاف امنیتی احتمالی مواجه خواهید شد.

در طراحی سایت پزشکی خواسته بازدیدکنندگان (بیماران) را پاسخگو باشید

طراحی وب سایت پزشکی باید حرفه‌ای و مدرن باشد. در واقع در طراحی وب سایت پزشکان، تجربه کاربری(UX) بسیار مهم است. همه اطلاعات فقط با چند کلیک ساده قابل دسترسی باشد، تا بازدیدکنندگان سریع‌تر به محتوای مورد نیازشان برسند. ارزیابی‌های انجام شده نشان می‌دهد بازدیدکنندگان یک وب سایت باید بتوانند اطلاعات مورد نیازشان را طی 5 الی 10 ثانیه پیدا کنند. در غیر این صورت احتمال اینکه وب سایت شما را ترک کنند زیاد است.

مقالات تخصصی پزشکی و ویدیوهای مرتبط روی سایتتان منتشر کنید

تقریبا 73% از کاربرانی که به یک وب سایت پزشکی مراجعه می‌کنند به دنبال اطلاعاتی در ارتباط با یک بیماری و روش‌های درمان آن هستند. کیفیت محتوای وب سایت پزشکان نه تنها می‌تواند بازدیدکننده را به مشتری تبدیل کند بلکه در امتیازی که وب سایت پزشکی شما در موتورهای جستجو بدست خواهد آورد، نیز تاثیرگذار خواهد بود.

نکاتی درباره محتوای یک وب سایت پزشکی

در کنار طراحی وب سایت پزشکان از نظر ظاهری و تکنولوژی‌های به کار رفته، این محتوای وب سایت پزشکی است که اهمیت بسیار بالایی دارد. چرا که در نهایت، مخاطب شما به دلیل وجود این اطلاعات است که به سایت شما مراجعه می‌کند. بنابراین هنگام طراحی سایت پزشکی و پزشکان نحوه چیدن اطلاعات، انتخاب عکس و دسته بندی موضوعات همه از جمله نکاتی هستند که می‌توانند در طراحی وب سایت پزشکان موثر باشند.

وب سایت پزشکی باید رفرنسی از خدمات و تخصص‌هایی که یک کلینیک یا پزشک خاص ارائه می‌دهد، باشد. مقالات درباره بیماری‌های مختلف و علائمی که دارند، همراه با جدیدترین متدهای درمانی به کار گرفته شود. از تصاویر و عکس‌های واقعی و توضیحات مرتبط برای تجهیزات پزشکی استفاده شود. یک رزومه به روز شده از پزشک یا پزشکان با جزییات کامل ارائه شود. اگر وب سایت درباره یک ساختمان پزشکان است این موضوع برای پزشکان مختلف و تخصص‌هایی که دارند در نظر گرفته شود. تصاویر از فضای خارجی و داخلی یک مطب یا کلینیک و تجهیزاتی که وجود دارد، در سایت استفاده شود. برای جلب نظر مخاطب از تصاویر پزشکی و ویدیوهای مختلف استفاده شود و از این طریق برای بازدیدکننده یک وب سایت پزشکی، محیطی کاربر پسند ایجاد شود. در طراحی سایت پزشکی حتما فضایی را برای نظردهی بیماران در نظر بگیرید. آنها باید فضایی برای پرسیدن سوالاتشان داشته باشند تا راحت‌تر بتوانند پزشک مورد نظرشان را پیدا کرده و با او ارتباط بگیرند. یک بلاگ که به طور مداوم به روز می‌شود و اطلاعات مهم پزشکی، اخبار پزشکی و نکات بهداشتی را ارائه می‌دهد، لازم است. لینک شبکه‌های اجتماعی در کنار اطلاعات تماس باید در دید مخاطب سایت قرار بگیرد، تا راحت بتواند با پزشک مورد نظرش در تعامل باشد. نقشه و اطلاعاتی درباره اینکه چطور به این کلینیک، مطب یا داروخانه برسند، وجود داشته باشد. در طراحی سایت پزشکی جدولی از روز و ساعتی که پزشکان در یک مطب یا بیمارستان حضور دارند، را در نظر بگیرید. این موضوع می‌تواند برای بیماران بسیار مفید باشد، از این طریق آنها می‌توانند به راحتی زمان مناسب برای مراجعه به پزشک را دریابند. نکته آخر در طراحی وب سایت پزشکان

فراموش نکنید سایت پزشکی نیز همانند هر سایت دیگری باید طوری طراحی شود که به راحتی به روی هر دستگاهی، از جمله دسکتاپ، موبایل و تبلت، دیده شود.(طراحی وب سایت واکنشگرا)

قرار گرفتن اطلاعات به روز و تصاویر مرتبط می‌تواند به جذابیت سایت پزشکی و دیده شدن آن در موتورهای جستجو کمک کند. اگر هنوز نسبت به طراحی سایت پزشکی برای خودتان یا مجموعه‌تان اقدام نکرده‌اید، با ما تماس بگیرید تا راهنمایی‌های لازم در این زمینه را به شما ارائه دهیم.

خیلی زود متوجه خواهید شد که با طراحی سایت پزشکی و پزشکان، حتی کار برای خودتان نیز راحت‌تر خواهد شد.

توضیحات

نوشته شده توسط سئو هکر

تاریخ ایجاد در 22 ارديبهشت 1399

سرفصل های مقاله

5 / 5 ( 1 امتیاز )

اگر مدیر بازاریابی یک برند شناخته شده هستید یا اینکه به تازگی کسب وکار خود را توسعه داده اید، و یا اگر به حوزه بازاریابی و دیجیتال مارکتینگ علاقه مند هستید و قصد ورود به این عرصه را دارید یا حتی اگر دانشجوی ممتاز رشته بازاریابی هستید و به دنبال آموزش بازاریابی و به روز نگاه داشتن دانش خود هستید، این مطلب به عنوان راهنمای انتخاب دوره های آموزش بازاریابی مخصوص شماست!

مهم ترین سوالاتی که هر یک از شما ممکن است بپرسید، این است که برای آموزش بازاریابی می بایست به کجا مراجعه کنیم؟ آیا می توان به دوره های آموزش بازاریابی و فروش که امروزه توسط اشخاص حقیقی و حقوقی مختلف برگزار می شوند اعتماد نمود؟ این دوره ها تا چه اندازه کاربردی هستند؟

آیا نمی توان هر آنچه که در دوره آموزش بازاریابی ارائه می شود را از طریق وب سایت های گوناگون یا کتاب های بازاریابی مختلف آموخت؟ پس اگر شما هم به دنبال بهترین روش برای یادگیری بازاریابی هستید ادامه مطلب را از دست ندهید.

آموزش بازاریابی برای چه کسانی مفید است؟

قبل از هر چیز باید به این سوال پاسخ شفاف داد که واقعا چه کسانی نیازمند آموزش بازاریابی و فروش هستند؟ آموزش بازاریابی برای اشخاص زیر توصیه می شود:

کارشناسان و مدیران بازاریابی : بازاریابی دانشی است که روز به روز در حال توسعه است پس حتی اگر سالها در این زمینه تجربه داشته باشید و فعالیت های اجرایی زیادی در این زمینه انجام داده باشید کافی نیست. شما باید بتوانید دانش خود را در این حوزه به روز نگاه دارید و با شیوه های جدید بازاریابی خصوصا بازاریابی اینترنتی آشنا شوید تا به رشد و توسعه برند خود کمک کنید.

مدیران و صاحبان کسب وکارهای بزرگ یا متوسط  : تقریبا هر کسب وکاری برای بقای خود در بازار نیاز به دانش بازاریابی و کاربرد آن دارد. در واقع بازاریابی بیشتر شبیه به یک خوراک مغذی برای شرکت شما و تضمینی برای حضور همیشگی آن در بازار است تا یک داروی آنی برای رفع مشکلاتتان.

دانش آموختگان رشته بازاریابی : دنیای واقعی بازاریابی چیزی فراتر از P ها و C های بازاریابی است که در دانشگاه ها آموزش داده می شود!

هدف از شرکت در دوره آموزش بازاریابی و فروش چیست؟

همانطور که گفته شد آموزش بازاریابی برای گروه های مذکور مفید است ولی سطح و شیوه آموزش بازاریابی برای هر یک از این گروه ها متفاوت است. یک دانش آموخته بازاریابی دیگر نیازی به یادگیری اصول بازاریابی از پایه ندارد و از سوی دیگر مدیران کسب وکارهایی که دارای دپارتمان جداگانه بازاریابی هستند می توانند به یک دانش اجمالی و کلی از بازاریابی اکتفا کنند و بیشتر زمان خود را به یادگیری چگونگی اجرای فعالیت های بازاریابی و یا چگونگی سنجش میزان اثربخشی کمپین های بازاریابی اختصاص دهند. پس پیش از هر چیز هدف خود را از حضور در دوره آموزشی بازاریابی تعیین کنید و بدانید که به دنبال چه هستید.

آموزش بازاریابی و فروش را از کجا فرا بگیریم؟

گزینه های بسیاری برای آموزش بازاریابی وجود دارد که برخی به صورت تخصصی تر به حوزه ایی مشخص از این علم، مثل آموزش دیجیتال مارکتینگ می پردازد. با توجه به اینکه هدف شما از یادگیری بازاریابی چیست، موارد زیر پیشنهاد می شوند:

کتاب های بازاریابی، وبلاگ ها و خبرنامه ها : اگر یک آشنایی کلی با اصول بازاریابی دارید، این منابع کمک بسیار زیادی به پیشرفت شما و دریافت اطلاعات به روز خواهند کرد.

البته حواستان باشد زمانی که صحبت از وبلاگ می شود منظور مطالبی که توسط یک تولیدکننده محتوای فریلنسر، که بدون هیچ پس زمینه بازاریابی تولید شده، نیست. مطالب “آموزش بازاریابی و فروش” که توسط آژانس های بازاریابی با پس زمینه علمی و اجرایی تهیه می شوند، گزینه خوبی برای فراگیری آموزه های بازاریابی هستند.

بسیاری از آژانس های بازاریابی معتبر به صورت مدون و زمانبندی شده اقدام به نشر مطالب مفید و آموزنده در زمینه بازاریابی اینترنتی و استراتژی های بازاریابی و نحوه کاربرد آنها  می کنند.

دوره های آموزش بازاریابی : اگر مدیریت بخش بازاریابی را به عهده دارید برای توسعه دانش بازاریابی خود و تسهیل در روند انتخاب بهترین بسترهای تبلیغات برای برند و یا سنجش شاخص های کلیدی عملکرد فعالیت های بازاریابی که در حال اجرا هستند، دوره های آموزش بازاریابی بهترین گزینه برای شما هستند.

البته باید توجه داشته باشید که از دوره هایی استفاده کنید که پشتوانه ای علمی و در عین حال اجرایی داشته باشند. نه به دنبال دوره های آموزش بازاریابی اساتید دانشگاهی که با دنیای واقعی بازاریابی آشنا نیستند، باشید و نه گول ادمین های صفحات اینستاگرامی پرطرفدار را بخورید.

تحصیل در رشته های مرتبط در دانشگاه : انتخاب این گزینه به موارد زیادی از جمله جایگاه شغلی فعلی شما، سطح انگیزه و حتی دانشگاهی که قصد تحصیل در آن را دارید، بستگی دارد. نمی گوییم که برای ادامه تحصیل در رشته بازاریابی به دانشگاه نروید ولی لازم است بدانید که مدرک دانشگاهی شرط لازم برای تبدیل شدن به یک مدیر بازاریابی موفق نیست. شاید اگر هنوز به دانشگاه نرفته اید و قصد انتخاب رشته را دارید بازاریابی گزینه مناسبی باشد ولی اگر قصد تغییر شغل و راه اندازی کسب وکار شخصی خود را دارید گرفتن مدرک دانشگاهی در این رشته بهترین راهکار برای شما نخواهد بود.

از سوی دیگر نباید از دانشگاه ها انتظار آموزش بازاریابی پیرامون همه مباحث مهم بازاریابی و فروش را داشت.

شاید مهم ترین مزیت دانشجویان این رشته، داشتن وقت کافی برای یادگیری عملی آنچه به صورت تئوری در دانشگاه آموخته اند، باشد.

البته باید توجه داشت که چه دوره های آموزش بازاریابی و چه تحصیل در رشته های دانشگاهی (همانند MBA ) یا کتاب های آموزشی به تنهایی نمی توانند کارگشا باشند و آموزش بازاریابی و فروش تنها در صورتی ارزشمند هستند که بتوان آنها را به صورت اجرایی و عملیاتی در دنیای واقعی کسب و کار پیاده سازی کرد.

در واقع می توان گفت که افرادی که در کنار آموزش بازاریابی وارد بازار کار می شوند و به شکل عملی با مفاهیم این رشته آشنا می شوند و از آنها استفاده می کنند، عملکرد بسیار بهتری نسبت به سایر دانش آموختگان خواهند داشت.

برای یادگیری بازاریابی از کجا شروع کنیم؟

احتمالا برای پاسخ به این سوال ابتدا در گوگل یا اینستاگرام “دوره بازاریابی ” یا “آموزش بازاریابی” را سرچ کرده اید و با انبوهی از تبلیغات دوره های آنلاین یا آفلاین بازاریابی یا وبلاگ ها و وب سایت های آموزش بازاریابی مواجه شده اید.

گزینه ها در این زمینه بسیار گسترده و زیاد هستند ولی کدام یک برای آموزش بازاریابی و فروش مناسب هستند؟

گام اول در یادگیری بازاریابی چه خواهد بود؟ یا بهتر است با این سوال شروع کنیم که بهتر است در گام اول یادگیری بازاریابی چه کارهایی را انجام ندهیم :

شما نباید بدون داشتن هدف مشخص شروع به مطالعه ده ها کتاب بازاریابی و یا بلاگ پست های متفرقه نمایید. شما نباید هزینه های زیاد و دور از ذهن (گاهی 10 ملیون تومان برای یک دوره 6 ساعته!) صرف حضور در کنفرانس ها یا دوره های بازاریابی آنلاین و آفلاین نمایید. حتی شاید نیازی نباشد که با شرکت در کنکور به دنبال مدرک دانشگاهی در حوزه بازاریابی باشید.

البته هر یک از موارد بالا زمان و مکان مشخص خود را دارند و ممکن است روزی به آنها احتیاج پیدا کنید ولی گام اول برای یادگیری بازاریابی و رشد در این حوزه نیستند. پس گام اول چیست؟

از یادگیری مهارت های ضروری بازاریابی شروع کنید! مهارت هایی وجود دارند که می توانند به پیشرفت شما در حوزه بازاریابی کمک کنند و جالب است بدانید که برای یادگیری آنها لازم نیست که حتما به دانشگاه بروید! (حتی شاید در دانشگاه ها نتوانید آنها را بیاموزید).

از مطالعه بلاگ آژانس های مارکتینگ معتبر مثل آژانس بازاریابی بیلاود مارکتینگ شروع کنید و در صورت نیاز به یادگیری تازه های دنیای بازاریابی به صورت اجرایی با آنها تماس بگیرید. یادگیری این مهارت های بازاریابی در کنار اجرای عملی آنها در دنیای واقعی کسب وکار به شما در مسیر پیشرفت در حوزه بازاریابی کمک خواهد کرد.

بیلاود مارکتینگ به کمک روش های آموزشی به روز علاوه بر اینکه آموزش بازاریابی را با توجه به صنعت و صنف مورد نظر شما آموزش می دهد، بلکه به توسعه کسب وکار شما در این حوزه نیز کمک می کند. این شیوه از آموزش بازاریابی که با اجرای فعالیت های بازاریابی برای برند نیز همراه است، منجر به آن خواهد شد که دانش بازاریابی در سازمان شما نهادینه شود.

به خاطر داشته باشید که مهارت های بازاریابی به سادگی و بدون تلاش به دست نمی آیند. پس در مسیر یادگیری بازاریابی ثابت قدم باشید و دست از تلاش بر ندارید! قبل از ثبت نام در دوره آموزش بازاریابی اهداف خود را مشخص کنید و سپس مهارت های مورد نیاز در راستای تحقق این اهداف را بیاموزید.

توضیحات

نوشته شده توسط سئو هکر

تاریخ ایجاد در 15 ارديبهشت 1399

سرفصل های مقاله

5 / 5 ( 2 امتیاز )

اگر تا به حال با موضوعات کسب کار سر و کار داشته ‌اید حتما نام بیزنس پلن (Business Plan) و طرح کسب و کار برایتان آشناست ولی واقعا تعریف طرح کسب و کار یا بیزنس پلن چیست و چرا وجود آن برای هر کسب و کار حیاتی است؟

بیزنس پلن یا طرح کسب و کار، سندی مکتوب از آینده کسب و کار شماست. نوشته‌ای که نشان می‌دهد نقشه و برنامه شما چیست و چگونه و به چه روشی به هدف خود دست خواهید یافت.

این طرح می‌تواند یاری‌رسان کارمندان و مدیران برای انجام وظایفشان در راه رسیدن به اهداف باشد و یا برای جلب نظر خوانندگان این طرح که می‌توانند سرمایه‌گذاران بالقوه باشند مورد استفاده قرار گیرد. همچنین بیزنس پلن می‌تواند برای جذب کارمندان کلیدی، ایجاد چشم‌انداز مشاغل جدید، در مذاکره با تأمین‌کنندگان و حتی کمک به مدیران در مورد درک عمیق‌تر هویت شرکت و نحوه مدیریت بهترشان ابزاری مفید باشد.

بنابراین لازم است بدانیم که چه چیزهایی در طرح کسب و کار باید رعایت شود و مواردی که باید گنجانده شود در بیزنس پلن چیست؟ به بیان ساده یک طرح کسب و کار نشان‌دهنده اهداف تجاری شماست و استراتژی‌هایی را که شما برای رسیدن به اهدافتان استفاده می‌کنید، بیان می‌کند.

همچنین مشکلات احتمالی که ممکن است تجارتتان با آنها روبرو شود و راه‌های حل آنها، ساختار سازمانی شرکت (شامل عناوین و مسئولیت ها) و میزان سرمایه مورد نیاز برای تأمین مالی را نشان می‌دهد.

بیزنس پلن چیست و اجزای بیزنس پلن (Business Plan)

حال ببینیم جزئیات و اجزای یک بیزنس پلن چیست؟ یک بیزنس پلن خوب از دستورالعمل‌های عمومی تأیید شده و فرم و محتوای مشخص پیروی می‌کند و به طور کلی سه بخش اصلی برای یک بیزینس پلن وجود دارد:

اولین بخش، مفهوم کسب و کار است که در این قسمت در مورد صنعتی که کسب و کار در آن قرار دارد، ساختار تجاری، محصول یا خدمات خاص و چگونگی برنامه‌ریزی برای موفقیت کسب و کار توضیح داده می‌شود.

دومین بخش، تحلیل بازار هدف است که در اینجا مشتریان بالقوه توصیف و تحلیل می‌شوند که چه کسانی و کجا هستند، چه چیزی باعث می‌شود آنها از محصولات یا خدمات ما خریداری نمایند و ….. در اینجا همچنین وضعیت رقبا و چگونگی پیروزی در این بازار رقابتی با استناد بر مزایای رقابتی شرکت ما مشخص می‌شود. لازم به توضیح است که برای انجام تحلیل‌ محیط و شرایط داخلی و خارجی کسب و کارمان، تجزیه و تحلیل SWOT ابزار مناسبی خواهد بود.

سرانجام بخش مالی شامل میزان و نحوه درآمد، جریان وجوه نقد، ترازنامه و صورت‌های مالی و سایر اطلاعات و تحلیل‌های مالی موجود قرار می‌گیرد. برای نوشتن این بخش ممکن است به کمک حسابدار یا نرم‌افزار تخصصی نیاز داشته ‌باشید.

با شکستن این سه بخش به اجزای کوچکتر و تخصصی‌تر، یک طرح توجیهی کسب و کار شامل مؤلفه‌های اصلی زیر خواهد بود:

خلاصه مدیریتی (Executive Summary) توصیف شرکت (Company Description) تحلیل بازار (Market Analysis) سازمان و مدیریت (Organization and Management) خط تولید و محصولات (Service or Product Line) بازاریابی و فروش (Marketing and Sales) درخواست تأمین مالی (Funding Request) پیش بینی‌های مالی (Financial Projections) ضمیمه برنامه کسب و کار (Business Plan)

علاوه بر این موارد، یک بیزنس پلن باید دارای یک کاور و جلد مناسب، صفحه عنوان و فهرست مطالب باشد.

ضرورت وجود طرح کسب و کار

اگر برای شما این سؤال مطرح شود که ضرورت داشتن بيزنس پلن چيست و چه کسانی نیاز به بیزنس پلن دارند، باید بگوییم تنها کسی که به این طرح احتیاج ندارد کسی است که به تجارت نمی‌پردازد. در واقع هر فردی که کاری همراه با سرمایه‌گذاری را شروع می‌کند و یا گسترش می‌دهد، منابع قابل توجهی بودجه، انرژی و زمان را برای کسب سود به کار می‌گیرد، باید زمان لازم را برای تهیه طرح کسب و کار خود صرف کند.

نویسنده طرح کسب و کار برای استارتاپ‌ها کارآفرینانی هستند که برای شروع تجارت خود اقدام به نوشتن این طرح کرده‌اند و در حقیقت بسیاری از شرکت های بزرگ امروزی کار خود را بر روی کاغذ در قالب طرحی برای متقاعد کردن سرمایه‌گذاران شروع کرده‌اند. در واقع بیزنس پلن ابزاری ضروری برای شروع یک کسب و کار جدید است و معمولاً بانکها و بنگاه های سرمایه‌گذاری، پیش‌شرط سرمایه‌گذاری را داشتن طرح توجیهی کسب و کار تعیین می‌کنند.

شرکت هایی که سالهاست فعالیت دارند نیز باید بیزنس پلن داشته باشند و به صورت دوره‌ای بازبینی شود تا در صورت دستیابی به اهداف و استراتژی‌های قبلی، نسبت به تحولات جدید، برنامه‌ها و نقشه‌های جدید تبیین شوند تا شرکت همواره در مسیر رشد و توسعه گام بردارد.

بسیاری از شرکت هایی که در میانه راه توسعه خود قرار دارند، گاهی برای کسب بودجه بیشتر برای رشد و پیشرفت به مبالغ بالاتری سرمایه احتیاج دارند، که این موقعیت می‌تواند برای سرمایه‌گذاران جذابتر باشد، پس نیازمند بیزنس پلن خواهند بود.

در اینجا چک لیستی شامل هفت دلیل برای فکر کردن در مورد به‌روز کردن طرح کسب و کارها آورده شده ‌است که اگر فقط یک مورد از آن در مورد شما صدق می‌کند، زمان بازبینی و آپدیت طرح کسب وکارتان فرا رسیده است.

دوره مالی جدید نزدیک است. اگر صنعتی که در آن فعالیت دارید بسیار سریع در حال تغییر و رشد است می‌توانید برنامه خود را به صورت سالانه، سه ماهه و یا ماهانه به روز نمایید. به بودجه بیشتر نیاز دارید تا کسب و کارتان بتواند به حیات خود ادامه دهد. تغییر قابل توجهی در بازار رخ داده است. تغییر سلایق مشتری، روند ادغام مشتریان و تغییر قوانین نظارتی و … شرکت شما در حال توسعه محصول، فناوری، خدمات یا مهارت جدیدی است. اگر از زمانی که برای اولین بار طرح کسب و کار خود را نوشتید هیچ تغییری در آن نداده‌اید، زمان به روز رسانی فرا رسیده است. تغییراتی در سیستم مدیریتی شرکتتان داشته‌اید و مدیران جدید باید اطلاعات جدیدی در مورد مشاغل و اهداف شرکتتان داشته‌باشند. شرکتتان وارد مرحله‌ای تازه شده است، مثل تغییر شهر و مکان شرکت، عبور از سقف پیش‌بینی شده فروش، بالا رفتن تعداد کارمندان و … . به نظر می‌رسد که بیزنس پلن قدیمی، بازتاب درستی از واقعیت امروز نیست، شاید قبلاً کار ضعیفی انجام می‌دادید، شاید همه چیز سریعتر از آنچه انتظار داشته‌اید تغییر کرده است و در حال حاضر طرح شما بی‌ربط با فعالیت فعلیتان می‌باشد. انواع بیزنس پلن

انتخاب نوع بیزنس پلن مناسب، برای هر کسب و کار بسیار مهم است و بسته به اینکه می‌خواهید از این طرح چه استفاده‌ای نمایید و بازتاب چه ویژگی از کسب و کارتان باشد و مخاطب آن کیست، می‌تواند در اندازه و جزییات محتوایی هر بخش متفاوت باشد. از انواع طرح کسب و کار می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

طرح کسب و کار ناب طرح کسب و کار استاندارد طرح کسب و کار برای راه اندازی کسب و کار جدید طرح کسب و کار یک صفحه ای طرح امکان سنجی طرح داخلی طرح عملیات و یا برنامه سالانه برنامه رشد یا توسعه طرح استراتژیک

حال که با مفهوم بیزنس پلن چیست آشنا شدید، برای توسعه و رشد هر چه بهتر کسب و کارتان توصیه می کنیم که به صورت ماهیانه به مرور بیزینس پلن خود بپردازید. با انجام این کار می توانید نتایج حاصل از فعالیت های اجرایی ماهانه کسب و کارتان را با روند و شاخص هایی که در بیزینس پلن مستند شده اند، را مقایسه نمایید.

توضیحات

نوشته شده توسط سئو هکر

تاریخ ایجاد در 10 ارديبهشت 1399

سرفصل های مقاله

5 / 5 ( 1 امتیاز )

قبل از صحبت در مورد ابزارهای آنالیز سایت ابتدا به “چرایی اهمیت آنالیز وبسایت” می پردازیم. همه کسب و کارها تمایل دارند که وب سایتی داشته باشند که توسط کاربران بازار هدفشان دیده شود.

برای این کار در ابتدا نیاز است که بتوانیم کاری کنیم گوگل سایت ما را بهتر ارزیابی کرده و زودتر به صفحات اول خود برساند. مهم‌تر از همه، وقتی بالاخره توانستیم کاربر مورد نظر را وارد وب سایت کنیم، چطور او را روی سایت نگه داریم؟ حتی اگر تمامی نکات سئو و روش‌های بهینه سازی وب سایت را رعایت کرده باشید باز هم نیاز خواهید داشت وب سایتتان را آنالیز کنید تا نقاط ضعفی که از دید شما پنهان مانده را پیدا کنید. برای این کار باید بدانید چطور آنالیز سایت انجام می‌شود.

آنالیز سایت چیست؟

آنالیز سایت روشی است که به شما کمک می‌کند عملکرد وب سایتتان را به طور کلی بررسی و ارزیابی کنید و ببینید در موتور جستجو چه جایگاهی دارد. با این کار شما می‌توانید نقاط ضعف وب سایتتان را پیدا کنید و استراتژی‌هایی را بر اساس آن برنامه ریزی کنید تا با تقویت نقاط ضعف وب سایت، آن را بهینه کنید.

آنالیز وبسایت در ابتدا یک کار پیچیده به نظر می‌رسد چرا که معیارها و جوانب مختلفی برای ارزیابی وب سایت وجود دارد که شاید این ذهنیت را ایجاد کند که برای این کار به صدها ابزار مختلف نیاز خواهید داشت. اما برای ساده‌تر شدن کار بهتر است پیش از شروع، یک چک لیست آنالیز سایت تهیه کنید و بر اساس آن پیش بروید. چک لیست آنالیز سایت به شما کمک می‌کند:

یک نقشه راه برای توسعه پیوسته وبسایت تان داشته باشید. اطلاعاتی که برای ارتقا وب سایت تان نیاز دارید را جمع آوری کنید. زمان شما صرف روش‌های ازریابی ناکارآمد و بی‌اهمیت نشود. 5 کاری که باید برای آنالیز سایت انجام دهید

آنالیز سایت معمولا شامل استفاده از ابزار تجزیه و تحلیل سایت، رعایت نکات سئو، بررسی سرعت صفحات و ارزیابی عملکرد سایت می‌شود تا این اطمینان حاصل شود که تمامی اجزای مهم سایت به شکل بهینه و درست کار می‌کنند. بسیار مهم است که نکات فنی و روندهایی که موجب ایجاد یک جریان ترافیک به روی وب سایت شما شده‌اند را نیز شناسایی کنید. بنابراین آنالیز وبسایت  می‌تواند شامل این 5 مرحله شود:

ترافیک وب سایت را آنالیز کنید

آنالیز ترافیک سایت به شما کمک می‌کند متوجه فعالیت کاربران به روی وب سایت و اینکه این جریان ترافیک چطور بوجود آمده شوید. همچنین صفحاتی را که موفق‌تر عمل کرده‌اند و برای وب سایتتان ترافیک ایجاد کرده‌اند را بشناسید. برای اینکه ترافیک وب سایت را تجزیه تحلیل کنید بهترین کار استفاده از ابزار گوگل آنالیتیکس است. سوالات اصلی که باید در این زمینه مد نظر داشته باشید شامل موارد زیر می‌شود:

ترافیک وب سایت شما رو به افزایش است یا در حال کم شدن است؟ (در یک بازه زمانی مشخص) این ترافیک از کجا به وبسایت شما آمده؟ کدام صفحات وبسایت بیشترین بازدید را دارند؟ نرخ خروج از وب سایت (Bounce Rate) چقدر است؟ کاربران در کدام صفحه از وب سایت شما خارج می‌شوند؟ آیا ترافیک بوجود آمده و نوع رفتار کاربران بین نسخه دسکتاپ و موبایل متفاوت است؟

اینکه بدانید کدام صفحات عملکرد خوبی داشته‌اند و بازدیدکنندگان را به خود جذب کرده‌اند می‌تواند به شما در ارزیابی و توسعه کمپین‌ بازاریابی نیز کمک کند.

عملکرد سئو وب سایتتان را ارزیابی کنید

از آنجایی که سئو نکات و موارد گسترده‌ای را در خصوص آنالیز وبسایت در بر می‌گیرد، ارزیابی و بررسی سئو می‌تواند به اشکال مختلفی در توسعه وبسایت شما موثر باشد. مهمترین روش‌ها در خصوص بررسی عملکرد سئو وبسایت عبارتند از:

بررسی سئو داخلی (on-site)

عناصر مختلفی در یک صفحه وجود دارد که می‌تواند موجب بالا رفتن امتیاز آن صفحه در گوگل شوند. حداقل فرمت درستی که باید تمامی صفحات شما رعایت کنند، شامل موارد زیر می‌شود:

تگ‌های تیتر توضیحات متا ساختار صحیح عنوان‌ها و زیرعنوان‌ها لینک‌های داخلی

لیستی از صفحاتی که این ساختار صحیح سئو داخلی در آنها رعایت نشده تهیه کنید و برای اینکه امتیاز این صفحه‌ها در گوگل بالاتر رفته و برای سایتتان ترافیک ایجاد کنند، این صفحات را بر اساس استاندارهای سئو داخلی اصلاح و بهینه کنید. (به این کار به اصطلاح آنالیز وبسایت از نظر سئو داخلی نیز گفته می شود) (همچنین در هنگام راه اندازی سایت جدید چک لیست سئو فراموش نشود.)

بررسی رتبه وب سایت در موتور جستجو

اینکه فقط وب سایت تان را به کمک سئوی داخلی بهینه کنید کافی نیست. یکی از موارد مهم هنگام آنالیز سایت این است که بدانید در برابر سایر وب سایت‌هایی که با شما رقابت می‌کنند، چه جایگاهی دارید. این کار را می‌توانید به دو روش زیر انجام دهید:

رتبه‌بندی رقابتی: از ابزاری نظیر Ahrefs یا SEMrush استفاده کنید تا ببینید کدام کلمات کلیدی که استفاده کرده‌اید، برایتان امتیاز آور بوده‌اند و این کلمات کلیدی در مقابل رقبا چگونه عمل کرده‌اند.

از این اطلاعات می‌توانید برای بهینه سازی صفحات کلیدی وب سایتتان استفاده کنید تا به کمک آن بتوانید ترافیک بیشتری برای وب سایتتان ایجاد کنید.

قدرت دامنه: برخی ابزار هستند که معیارهای ساده‌ای برای ارزیابی قدرت یک دامنه و بک لینک‌های آن دارند. این ابزار نشان می‌دهند وب سایت شما در برابر سایر وب سایت‌هایی که در همین زمینه فعالیت دارند، چگونه عمل می‌کند.

با توجه به رفتار گوگل و سایر موتورهای جستجو، این ابزار عدد 1 (ضعیف) و 100 (قدرتمند) را بعنوان امتیاز یک دامنه انتخاب می‌کنند. ابزار Moz به این معیار” اعتبار دامنه” (DA) گفته و Ahrefs آن را ” امتیاز دامنه” (DR) نامگذاری کرده است.

بک لینک‌ها را تجزیه و تحلیل کنید

دانستن قدرت و امتیاز دامنه مساله مهمی است. اما هنگام آنالیز سایت، برای اینکه بهتر بفهمید چه اتفاقی در پشت این امتیازات نهفته است، باید بدانید رقبای شما بک لینک‌هایشان را از کجا بدست می‌آورند.

همانطور که می‌دانید موتور جستجوی گوگل امتیازی را بابت سایت‌هایی که به شما لینک داده‌اند در نظر می‌گیرد. هرچه سایت‌های معتبرتری به شما لینک داده باشند، در موتور جستجو امتیاز بالاتری می‌گیرد. برای مثال اگر سایت‌های رقبای شما در سایت خاصی بعنوان منبع ذکر می‌شوند یا در لیستی قرار می‌گیرند که پربازدید است، شما نیز سراغ همان سایت‌ها بروید و سعی کنید جایگاهی برای خودتان پیدا کنید و برای سایتتان بک لینک ایجاد کنید (به این روش ایجاد لینک 101 می‌گویند).

هنگام آنالیز سایت، سرعت صفحات وب را ارزیابی کنید

هر چه وب سایتی سرعت پایین‌تری داشته باشد امتیاز کمتری در گوگل کسب می‌کند. علاوه بر اینها، سرعت پایین وب سایت موجب می‌شود کاربرانی که به صفحه شما می‌رسند نیز آن را زود ترک کنند. بنابراین سرعت وب سایت از اهمیت بالایی برخوردار است.

برای اینکه سرعت وب سایت را ارزیابی کنید، نیاز به هیچ چک لیستی ندارید. با استفاده از سایت‌هایی نظیر Google Page Speed Insight که هم نسخه دسکتاپ دارد هم نسخه موبایل به راحتی می‌توانید زمان لود وب سایت را بدست بیاورید. هر دو ابزار علاوه بر اینکه به شما می‌گویند سرعت لود سایتتان چقدر است، نکاتی را برای بالاتر بردن سرعت وب نیز پیشنهاد می‌کنند. (آنالیز وبسایت از نظر سرعت)

پیغام خطاهای وب سایت را چک کنید

لینک‌های خراب و صفحاتی که پیغام خطا دارند اصلا خوشایند نیستند و موجب می‌شوند گوگل شما را بابت این لینک‌ها مجازات کرده و از امتیازتان کم کند. با استفاده از گوگل سرچ کنسول این خطاها را بیابید و مشکلات را برطرف کنید.

سازگاری وب سایت با تلفن‌های همراه را تضمین کنید

بسیار مهم است که وب سایت شما چه به روی صفحه نمایش کامپیوتر چه به روی هر دستگاه دیگری نظیر موبایل به خوبی دیده شود. سه دلیل اصلی برای این موضوع وجود دارد:

امروزه بیش از 50% از جستجوها در گوگل از طریق موبایل صورت می‌گیرد. سایت‌هایی که نسخه موبایل دارند امتیاز بالاتری در نتایج جستجو کسب می‌کنند. احتمال اینکه بازدیدکنندگان، یک وب سایتی که به خوبی روی موبایل دیده نمی‌شود را ترک کنند، 5 برابر بیشتر است.

علاوه بر اینها، گوگل در سال 2018 الگوریتمی به نام Mobile-First Index معرفی کرد که به موجب آن صفحات یک وب سایت بر اساس عملکردشان به روی دستگاه‌های مختلف موبایل ارزیابی می‌شوند.

بنابراین حتی اگر یک وب سایت داشته باشید که نسخه دستکتاپ آن فوق‌العاده است اما به روی موبایل به خوبی دیده نمی‌شود، امتیاز خوبی در موتور جستجو کسب نمی‌کنید چرا که اولویت موتور جستجو نمایش وب سایت شما در موبایل است. (آنالیز وبسایت برای بررسی میزان واکنشگرا بودن سایت)

بنابراین بسیار مهم است که در آنالیز سایت خود به بررسی واکنشگرا بودن وب سایت برای موبایل بپردازید. این یعنی وب سایت شما باید روی هر سایز صفحه نمایشی به خوبی دیده شده و عملکرد مناسبی داشته باشد و مهم‌تر از همه، از طریق موبایل سریع لود شود. برای این کار می‌توانید از ابزاری که گوگل برای بررسی واکنشگرا بودن (ریسپانسیو بودن) صفحات در موبایل معرفی کرده استفاده کنید.

جمع بندی

همانطور که می‌دانید رقابت بر سر اینکه چطور وب سایتمان بیننده بیشتری داشته باشد بالاست و پیوسته گوگل الگوریتم‌ها و قواعد خاصی را در این خصوص لحاظ می کند.

برای اینکه بتوانید همواره عملکرد وب سایتتان را توسعه دهید، نباید از آنالیز سایت خود به طور مستمر غافل شوید. ابزار مختلفی برای تحلیل و آنالیز وبسایت وجود دارند که از بعضی از این ابزارهای آنالیز وبسایت می توانید به صورت رایگان استفاده کنید. با توجه به چک لیست آنالیز سایت ارائه شده در این مقاله، وب سایتتان را آنالیز کنید و در راستای بهبود آن قدم بردارید.

توضیحات

نوشته شده توسط سئو هکر

تاریخ ایجاد در 07 ارديبهشت 1399

سرفصل های مقاله

4.7 / 5 ( 4 امتیاز )

ظهور مستمر کسب وکارهای کوچک و نوپا در حوزه های مختلف و مزیت به کارگیری ابزارهای دیجیتال، استفاده از اپلیکیشن های مرتبط با حوزه کسب و کار و مدیریت را نه به عنوان یک مزیت رقابتی بلکه به عنوان یک الزام رقباتی تبدیل نموده است. باتوجه به اهمیت کاربردی اپلیکیشن ها در روند اجرای پروژها در ادامه به معرفی و بررسی چند نمونه نرم افزار مدیریت پروژه رایگان که جزو پرکاربردترین ها در سال 2020 هستند می پردازیم.

نرم افزار مدیریت پروژه چیست؟

نرم افزار مدیریت پروژه (Project Management Software) شامل مجموعه ای از نرم افزارها می باشد که برای برنامه ریزی پروژه ها، پیشبرد فرآیندها، تعیین مسئولیت های پرسنل برای هر بخش از پروژه و… به کار می رود.

نرم افزارهای مدیریت پروژه یا همان برنامه های Project Management به صورت مخفف PM قابلیت مدیریت بخش های مختلف یک یا چند پروژه را برای تمامی کسب وکارها فراهم می سازند.

چه سوالاتی قبل از استفاده نرم افزار مدیریت پروژه باید پاسخ دهیم؟

راه حل و کارکردهای نرم افزارهای مدیریت پروژه به طور قطع جزو ابزاری محسوب می شوند که، صرف نظر از ارزش سازمانی شناخته شده خود، می توانند کسب و کار شما را به طور حرفه ای ارتقا دهند.

آیا خرید سیستم مدیریت پروژه شناخته شده و مشهور برای یک شرکت کوچک یا متوسط سرمایه گذاری منطقی محسوب می شود؟

خرید نرم افزارهای مدیریت پروژه شناخته شده برای کسب وکارهای کوچک و متوسط در مراحل اولیه کار توضیه نمیشود، بلکه پیشنهاد میشود ابتدا با نرم افزارهای مدیریت پروژه رایگان آشنا شوند و بعد از استفاده کاربردی از آنها با افزایش تعداد پروژه ها سرمایه گذاری لازم را برای خرید سیستم های مدیریت پروژه حرفه ای در نظر بگیرند.

سرمایه گذاری برای خرید نرم افزارهای مدیریت پروژه گامی هوشمندانه برای شرکت های کوچک محسوب میشود زیرا به کارگیری این نرم افزارها برای استارتاپ ها در حقیقت منجر به کاهش اشتباهات، مشکلات مرتبط با اجرای پروژه ها و هزینه های سازمان می شود.

آیا نرم افزار مدیریت پروژه رایگان می تواند فعالیت های گسترده را برای شما مدیریت کنند؟

با استفاده از نرم افزارهای مدیریت پروژه رایگان و تجزیه و تحلیل آنها به این نتیجه رسیدیم که برخی از این نرم افزارها در راستای مدیریت و اجرایی شدن پروژه ها در سطوح مختلف برای کسب و کارهای کوچک و بزرگ امکانات رایگان مناسبی را در اختیار کاربران قرار می دهند.

برنامه های PM رایگان، دیگر به صورت آن صفحات اکسلی که در ذهن داشته و داریم، نیستند. بلکه، کاملا متحول شده و به سیستم های آنلاین قدرتمند تبدیل شده اند که پیشرفت آنها به آسانی برای همه قابل فهم و رویت است.

در سیستم های مدیریت پروژه و برنامه های PM امکانات بسیاری وجود دارد که قادر به ذخیره داده های ارزشمند، ردگیری زمان و هزینه، کمک به ایجاد محتوای مربوط به پروژه و البته هدایت کاربران به سطحی جدید از بودجه بندی هوشمندانه، هستند.

بهترین نرم افزار مدیریت پروژه رایگان در سال 2020 کدام است؟

نرم افزار مدیریت پروژه رایگان برای انجام فعالیت های آنلاین کسب و کارها جهت مدیریت پروژه ها و هماهنگی بهتر و کارآمد بین اعضا بخصوص در شرایطی که کسب وکارها مجبور به انتخاب گزینه دورکاری هستند، گزینه ای قابل تایید می باشند.

در ادامه نمونه هایی از پرکاربردترین نرم افزار مدیریت پروژه آنلاین رایگان را در سال 2020 معرفی می نماییم :

Trello Asana Taskulu Microsoft MS Project JIRA Basecamp ترلو Trello

نرم افزار مدیریت پروژه ترلو Trello در سال 2011 توسط شرکت فاگ کریک ساخته شد که بخش اصلی خدمات و امکانات آن به جز بخش Trello Business class رایگان می باشد.

ترلو یک نرم افزار تصویری تحت وب است و به دلیلی پشتیبانی کامل زبان فارسی، محیط ساده و قابل فهم، یکی از نرم افزارهای مدیریت پروژه رایگان محبوب و پرکاربرد در بین ایرانیان است، که از آن در سطح وسیعی، برای اجرایی نمودن پروژه ها استفاده می شود.

ترلو به صورت اپلیکیشن موبایل و تبلت برای تمامی سیستم عامل ها طراحی شده است.

از مهمترین ویژگی های این بخش علاوه بر امنیت بالا در حفظ و نگهداری اطلاعات پروژه ها میتوان به دسترسی مدیر پروژه به تمام مراحل اجرایی توسط اعضای تیم، پشتیبانی و در اولویت قراردادن مشتریان از طریق دریافت ایمیل، محدود کردن دسترسی اعضا از طریق ایمیل،و اضافه نمودن اعضا از طریق Google Apps …. اشاره نمود.

مزایای ترلو

ترلو یک نرم افزار منعطف، سریع، و در عین حال ساده است که به شرکت ها فارغ از کوچک یا بزرگ بودنشان در زمینه های مدیریتی و برنامه ریزی کمک می کند. با استفاده از ترلو می توانید آماری دقیق و شفاف از کلی ترین تا جزئی ترین بخش های انجام پروژه ها را آماده و بایگانی نمایید.

از دیگر ویژگی های ترلو مدیریت زمان می باشد. هنگامی که انجام پروژه ای را شروع می کنید به صورت خودکار زمان ثبت شده، مدت زمان سپری شده، زمان باقی مانده که برای پایان بخش های مختلف پروژه لازم است را به شما یادآوری می کند.

عضویت در بوردهای ترلو نامحدود است، برای طرح مسائل مهم میان تیم پروژه میتوانید تمام افراد مدنظرتان را به بورد ترلو اضافه کنید و به بحث و تبادل نظر در جهت مدیریت و اجرایی نمودن پروژه بپردازید.

آسانا Asana

یکی دیگر از نرم افزارهای مدیریت پروژه تحت وب نرم افزار Asana است، این نرم افزار در سال 2008 به بازار آمد و میتوان آن را به عنوان یکی از بهترین نرم افزارهای مدیریت پروژه برای تیم های IT معرفی نمود. نسخه ی معمولی و پایه این نرم افزار کاملا رایگان است، اما استفاده از نسخه کلود از طریق خرید اشتراک ماهانه یا سالانه ممکن است.

این نرم افزار بر روی تمامی سیستم عامل های موبایل قابل استفاده است و به پنج زبان انگلیسی، فرانسوی، پرتغالی، آلمانی و اسپانیایی منتشر شده است.

هدف آسانا توانمند ساختن کسب وکارها برای پیشبرد اهداف به صورت برنامه ریزی شده در جهت رشد و پیشرفت آنها است.

با Asana هر تیم می تواند یک فضای کاری ایجاد کند. فضاهای کاری شامل پروژه ها و پروژه ها شامل وظایف است. در هر فضا، کاربران می توانند یادداشت ها، نظرات، پیوست ها و برچسب ها را اضافه کنند. کاربران می توانند پروژه ها و وظایف را دنبال کنند، و هنگامی که وضعیت یک پروژه یا کار تغییر می کند، به کلیه به روزرسانی ها در مراحل مختلف پروژه دسترسی داشته باشند.

تسکولو Taskulu

تسکولو یک نرم افزار مدیریت پروژه تحت وب ایرانی است که برای افزایش بهره وری و پیشبرد فعالیت های تیمی این روزها طرفداران زیادی دارد. تسکولو با سیستم ساده و امن همراه با محیط کار راحت امکان مدیریت پروژه ها را برای کسب وکارهای مختلف فراهم می سازد.

این اپلیکیشن به زبان های انگلیسی و اسپانیایی قابل استفاده است.

نرم افزار تسکولو در جدیدترین آپدیت های خود توانسته امکان تماس تلفنی را برای کاربران فراهم سازد. همچنین شرکت های فعال در حوزه بازاریابی و تبلیغات، تولید بازی، تولید فیلم و موسیقی میتوانند در فضای مخصوص به حوزه کسب وکارشان به راحتی و در شرایط دورکاری به مدیریت و اجرای پروژه ها بپردازند.

در اجرای یک پروژه با استفاده از Taskulu می توان به راحتی فهرست وظایف ایجاد و آنها را مدیریت کرد و در سه بخش Todo ،Doing ،Done قرار داد. وجود این مراحل، پیگیری وضعیت انجام فعالیت ها توسط اعضای تیم را سریع تر و آسان تر کرده و از دوباره کاری در مراحل اجرایی پروژه جلوگیری می نماید. به طور کلی تسکولو به عنوان یک نرم افزار مدیریت پروژه کارآمد با توانایی ارتباط تیمی گامی مهم برای انجام و مدیریت پروژه های شرکت شما می باشد.

با تسکولو می توانید لحظه به لحظه با اعضای تیم ارتباط برقرار کنید و زمانی که صرف انجام پروژه می شود را ثبت و براساس آن گزارش های کاری دقیقی برای خود تهیه کنید.

از دیگر قابلیت های تسکولو پیوست کردن و به اشتراک گذاری فایل های کاری لازم برای اجرای پروژه بین اعضای تیم، ثبت دیدگاه، و منشن کردن اعضای و گفتگوهای گروهی و خصوصی می باشد. استفاده از تسکولو و عضویت در آن ابتدا برای کلیه کسب و کارها رایگان و بعد از مدتی استفاده از آن برای سطوح مختلف دسترسی نیازمند پرداخت هزینه است.

امروزه سطوح مختلفی برای استفاده از نرم افزار مدیریت پروژه تسکولو در نظر گرفته شده که سطح پایه آن برای کسب و کارهای نوپا و کوچک که دارای 10کاربر یا کمتر هستند کاملا رایگان است. سطوح تجاری، حرفه ای و اختصاصی تسکولو که استفاده از آن نیازمند پرداخت هزینه به دو صورت ماهانه و سالانه است براساس نوع نیاز سازمان ها مشخص شده است.

مایکروسافت پروجکت Microsoft MS Project

MSP مخفف نرم افزار Microsoft MS Project مایکروسافت پروجکت یا ام اس پروجکت است. نرم افزار MSP یک نرم افزار قدیمی و پرکاربر از مجموعه نرم افزارهای شرکت مایکروسافت است که در حوزه مدیریت و کنترل پروژه ها قابل استفاده می باشد.

با استفاده از این نرم افزار میتوانید زمان اجرا، تکمیل کلیه فعالیت های پروژه را مشخص کنید و مطمئن باشید که یک پروژه براساس برنامه زمانبندی مشخص اجرا و در موعد مقرر تحویل داده می شود.

نرم افزار MSP با ثبت تاریخ واقعی آغاز و پایان فعالیت های انجام شده،کلیه اطلاعات ثبت شده مرتبط با پروژه را به صورت خودکار به روزرسانی می کند. همچنین این نرم افزار براساس زمانبندی واقعی در نظر گرفته شده، روند پیشرفت برنامه های تعیین شده را محاسبه می کند.

ارائه گزارش های مرتبط با روند اجرایی پروژه که قابلیت چاپ دارند، از مزایای مهم نرم افزار MSP است.

از دیگر مزایای این نرم افزار میتوان به مدیریت کارا و تاثیرگذار، زمانبندی قابل اجرا، تعیین مراحل اجرای پروژه برای کارفرما و پیمانکار، قدرت بکارگیری اطلاعات موجود، ایجاد نمودارها و جداول حرفه ای، نظارت بر منابع مالی و انسانی و…. اشاره کرد.

به وضوح میتوان گفت نرم افزار مدیریت پروژه مایکروسافت پروجکت به افراد در تعیین زمانبندی، برنامه ریزی منابع، گزارش گیری و گزارش دهی در حین اجرای پروژها کمک می کند.

جیرا JIRA

زمانی که پروژه ای برای اجرا تعیین می شود، لیستی از نرم افزارها و اپلیکیشن های مختلف و کاربردی به ذهن خطور میکند در میان نرم افزارهای مدیریت پروژه، نرم افزار جیرا جز شناخته شده ترین ها است.

این نرم افزار توسط شرکت AtlasSian طراحی شد و در سازمان های بزرگ دنیا مانند توییتر و اسکایپ در اجرایی نمودن پروژه ها به کارگرفته شد.

لازم به ذکر است این نرم افزار در ابتدا به عنوان ابزاری برای پیدا کردن باگ ها و ردیابی اشکالات تیم های برنامه نویسی در حین اجرای پروژه ها طراحی شد که به مرور زمان توسعه یافت و در زمینه مدیریت پروژه با توجه به حضور رقبایی قدرتمند به یکی از نرم افزارهای پرکاربرد و شناخته شده تبدیل شد.

نرم افزار Jira در سه پکیج نرم افزاری باتوجه به نیاز کسب و کارها قابل خریداری است که در ادامه به معرفی آنها می پردازیم:

 Jira Core: شامل امکانات اولیه و پایه برای مدیریت پروژهای بیزینسی (غیر نرم افزاری) است.

Jira Software: این پکیج علاوه بر اینکه امکانات پکیج Jira core را پوشش میدهد، شامل امکانات مورد نیاز برای مدیریت پروژه های نرم افزاری است.

Jira Service Disk: کامل کننده پیکج یک و دو است و امکاناتی نظیر پشتیبانی و امور مشتریان را شامل می شود.

از مهمترین مزایای نرم افزار مدیریت پروژه جیرا، اولویت بندی پروژه ها، مدیریت تسک ها، سفارش سازی پروژه ها، ارائه گزارشها و تحلیل ها، همگام سازی با موبایل، و…. است.

یکی از معایب نرم افزار جیرا عدم پشتیبانی زبان فارسی و تقویم شمسی است.

بیس کمپ Basecamp

یکی از محبوبترین برنامه های آنلاین مدیریت پروژه با یک رابطه کاربری قوی، ساده و قابل فهم که تاثیر زیادی در پیشبرد پروژه های تیمی دارد، نرم افزار مدیریت پروژه رایگان BaseCamp است.

مدیران پروژه با استفاده از این نرم افزار میتوانند تمامی برنامه ریزی های لازم برای یک پروژه را پیاده سازی کنند و در سریع ترین زمان ممکن به آنها دسترسی داشته باشند.

یکی از مهمترین قابلیت های نرم افزار مدیریت پروژه Basecamp این است که مدیران پروژه میتوانند برای مشتریان شان سطح دسترسی تعریف و در صورت نیاز روند اجرایی و پیشرفت پروژه ها را ملاحظه کنند.

مدیریت توسط چند کاربر، گزارش عملکرد پروژه، همکاری درون برنامه ای، اعلان های ایمیل از دیگر مزایای کاربردی نرم افزار Basecamp است.

با انتخاب یکی از نرم افزارهای مدیریت پروژه معرفی شده، میتوانید در هر شرایط با تعریف کامل پروژه ها، روند اجرایی و پیشرفت در کار را مدیریت و بررسی کنید.

شما از کدام نرم افزارهای مدیریت پروژه رایگان استفاده میکنید؟ نظراتتان را در بخش کامنت این مقاله با ما به اشتراک بگذارید.

توضیحات

نوشته شده توسط سئو هکر

تاریخ ایجاد در 03 ارديبهشت 1399

سرفصل های مقاله

5 / 5 ( 1 امتیاز )

قبل از توضیح در مورد بیانیه ماموریت سازمان و چشم انداز به این سوال پاسخ دهید: آیا تا به حال در مورد برندهایی که به طور معمول می‌خرید اندیشیده اید، درحالیکه گزینه های ارزانتر نیز وجود دارد. دلیل این انتخاب شما چیست؟

آیا معمولا محصولات غذایی هفتگی خود را از فروشگاه مشخصی می خرید؟ آیا معمولا لبنیات مصرفی خود را از یک برند خاص تهیه می کنید؟ آیا هر زمان که مسافری سراغ یک محل خوب برای صرف غذا را از شما می‌گیرد، یک رستوران خاص را به او پیشنهاد می‌دهید؟

دلیل انتخاب یک برند خاص از جانب شما در این بازار پر رقابت چیست؟

علت  اهمیت دادن برند مذکور به بیانیه ماموریت سازمان خود و چشم اندازش و اجرای فعالیت هایش (از تولیدگرفته تا بازاریابی) بر اساس بیانیه ماموریتش است. در واقع نقش اصلی در موفقیت برندها و انتخاب شدنشان از سوی مشتریان در چگونگی استفاده آنها از بیانیه ماموریت سازمان و چشم انداز سازمان است.

علت وفاداری به برندها به دلیل ارزش های آنهاست. بهترین برندها تلاش می‌کنند عناصر فیزیکی، حسی و منطقی را به شکلی با هم ترکیب کنند که مشتریان و کارمندان بتوانند ارزش‌های برند را به همان اندازه‌ای که برند برای خود تعیین کرده‌است، تجربه کنند و این موضوع مهم هنگام تهیه و تدوین بیانیه ماموریت شرکت و چشم انداز شکل می گیرد.

دستیابی به یک ارتباط ماندگار و موثر با مشتریان کار ساده ای نیست. شرکت هایی موفق می‌شوند که در طول سالها به ارزش های اصلی خود پایبند هستند و برندی را ایجاد می‌کنند که کارمندان با افتخار با آن همکاری می‌کنند و مشتریان آن را دوست دارند.

اینجاست که اهمیت نقش بیانیه ماموریت و چشم‌انداز شرکت بیشتر مشخص می شود.

بیانیه ماموریت چیست؟

بیانیه ماموریت (Mission Statement)،کیستی و چرایی یک شرکت را مشخص می‌کند. از طرف دیگر، چشم‌انداز یک شرکت مشخص می‌کند که در نتیجه خدمات این شرکت، بازار هدف به کجا می‌رسد و چه تاثیری از برند خواهد داشت. بیانیه ماموریت،نقشه راه چشم‌انداز شرکت است. در واقع چگونگی رسیدن به بیانیه چشم انداز سازمان توسط بیانیه ماموریت سازمان لحاظ می شود.

بیانیه چشم‌انداز چیست؟

بیانیه چشم انداز (Vision Statement) مشخص می‌کند که برند با اجرای بیانیه ماموریت خود به کجا خواهد رسید. چشم‌انداز جایگاه آرمانی یک کسب و کار را نشان می‌دهد. در ادامه تعدادی بیانیه چشم انداز از برندهای مطرح دنیا آورده شده است.

 مثال‌هایی از  بیانیه چشم انداز

لینکدین (LinkedIn) : خلق فرصت اقتصادی برای تمام اعضای متعلق به نیروی کار جهانی

فیس بوک (Facebook) : برقراری ارتباط با دوستان و دنیای اطراف خود در فیس بوک

انجمن آلزایمر (Alzheimer’s Association) : جهانی بدون بیماری آلزایمر

مایکروسافت (Microsoft) (در زمان تاسیس): رایانه ای روی هر میز و در هر خانه

وزارت بهداشت استرالیا (Australia Department of Health) : بهداشت و سلامتی بهتر برای همه استرالیایی ها، اکنون و برای نسل های آینده.

مثال‌هایی از بیانیه ماموریت

تد (TED) : گسترش ایده‌ها

تسلا (Tesla) : تسریع فرایند تحول جهانی به سمت انرژی پایدار

ایکیا (IKEA) : خلق زندگی روزانه بهتر برای بسیاری از انسان‌ها

لایف ایز گود (Life is Good) : توسعه توان بهینه سازی

سوئیت گرین (Sweet green) : برای الهام بخشیدن به اجتماعات سالم‌تر با پیوند مردم به مواد غذایی واقعی

امریکن اکسپرس (American Express) : ما هر روز سخت تلاش می‌کنیم تا American Express یکی از معتبرترین برندهای خدمات جهانی باشد.

آنست تی (Honest Tea) : ایجاد و ترویج نوشیدنی‌های خوش طعم، سالم و ارگانیک.

جت بلو (Jet Blue) : برای الهام بخشیدن به بشریت – هم در هوا و هم در زمین.

بیانیه ماموریت و چشم‌انداز چه ارتباطی با یکدیگر دارند؟

یک بیانیه ماموریت به نوعی یک چشم انداز عمل گرا است و هدف سازمان را به مخاطبان خود اعلام می‌کند. ماموریت اغلب شامل توضیحات کلی در مورد سازمان، عملکرد و اهداف آن است.

با رشد، یک شرکت ممکن است به اهداف اولیه برسد و به نوبه خود تغییر کند. بنابراین، بیانیه‌های ماموریت و چشم انداز در صورت نیاز باید مورد بازنگری قرار بگیرند تا با تحقق اهداف قبلی، بازتاب فرهنگ جدید کسب و کار باشند.

هر دو بیانیه ماموریت و چشم انداز اغلب برای تعریف دلیل وجودی سازمان برای مخاطبان داخلی و خارجی – مانند کارمندان، شرکا، اعضای هیئت مدیره، مصرف کنندگان و سهامداران، در یک “بیانیه ماموریت و چشم انداز جامع ” ترکیب می‌شوند.

چگونگی عملکرد بیانیه‌های ماموریت و چشم انداز

به طور معمول، مدیران ارشد کلیه بیانیه‌های ماموریت و چشم انداز شرکت را تدوین می‌کنند. سایر مدیران در سطوح مختلف ممکن است اظهاراتی را برای بخش های خاص یا واحد خود تعیین کنند. فرایند توسعه، مدیران را ملزم می‌کند که:

از طریق مصاحبه با کارمندان، تأمین کنندگان و مشتریان، فرهنگ، ارزش‌ها، استراتژی و دیدگاه آینده را به روشنی مشخص کنند. تعهدی را که شرکت نسبت به ذینفعان اصلی خود شامل مشتریان، کارمندان، سهامداران و سایرین دارد، را نشان ‌دهند. اطمینان حاصل کنند که اهداف قابل اندازه‌گیری هستند، رویکرد عملی است و چشم انداز قابل دستیابی است. پیام را شفاف، دقیق و به زبانی ساده انتقال دهند. مزایای بیانیه ماموریت و چشم انداز برای سازمان‌ها مزایای داخل سازمانی هدایت مدیریت در مورد موضوعات استراتژیک، به ویژه در زمان تغییرات اساسی کمک به منظور تعریف بهتراستانداردهای عملکردی تشوبق کارمندان به تولید بیشتر با ایجاد تمرکز و اهداف مشترک کمک به ایجاد چارچوبی برای تعریف بهتر رفتار اخلاقی در سازمان با تکیه بر بیانیه ماموریت و چشم انداز مزایای خارج سازمانی استفاده از بیانیه ماموریت و چشم انداز به منظور دستیابی پشتیبانی بازارهدف، سهامداران و … برقراری ارتباطات بهتر با مشتریان، تأمین کنندگان و شرکای کاری ایفای نقش به عنوان یک ابزار برای برقراری ارتباط عمومی

توضیحات

نوشته شده توسط سئو هکر

تاریخ ایجاد در 28 فروردين 1399

ابزارهای بررسی سئو سایت در واقع چک کننده های از قبل تعریف شده ای هستند که بر اساس آخرین داده های تجربی و آزمون شده تشکیل شده اند.

این خیلی مهم است که شما در هنگام سئو یک سایت موارد ابتدایی فنی سئو را در سایت ها رعایت کنید مانند طول عنوان ، به کار بردن توضیحات متا و یا هر چیزی که یک صفحه سایت را برای رتبه گرفتن در گوگل به آن نیاز دارد.

من شخصا بسیاری از سایت ها را که بررسی می کنم و یا در سایت ابزار سئو آنلاین خود می بینم ، متوجه می شوم بسیاری از سایت ها حتی ابتدایی ترین موارد را رعایت نمی کنند.

فهرست عناوین

ابزار سئو رایگان چگونه کار می کنند؟

یکی از کارهای مهمی که یک ابزار سئو رایگان انجام می دهد چک کردن وجود تگ h1 در صفحه است ، تگ h1 یکی از مهمترین عناصر و سیگنال مهم ارتباط در صفحه است که بازگو کننده و معرفی صفحه را به عهده دارد.

تصور کنید عدم وجود آن می تواند در رتبه بندی تاثیر بسیاری داشته باشد و اگر یک ابزار سئو در اختیار داشته باشید ، می تواند آن را چک و به شما اطلاع رسانی کند.

یا خیلی موارد دیگر که نرم افزار بررسی سئو با چک لیست خود می تواند نبود آنها را به شما گوشزد کند.

تحلیل و آنالیز سایت

تحلیل و آنالیز سایت به شما در روند سئو کمک زیادی می کند و حتی می تواند از بروز مشکلات بزرگتر جلوگیری کند.

تصور کنید در صفحه ای که قصد سئو آن را دارید عناوین بسیاری را به کار برده اید اما دید جامعی از آن را ندارید ، یعنی نمی دانید کدام عنوان در الویت باید باشد و چه عنوانی نباید از برچسب بالاتری برخوردار باشد.

در تصویر زیر دقت کنید عناوین به چه صورت آوردن شده است.

همانطور که در عکس بالا مشاهده می کنید الویت از H1 تا H4 از 6 هد استفاده شده است و به خوبی بازگو کننده موضوع صفحه است که فقط با آنالیزور سایت می توانید آن را به خوبی درک کنید.

ابزار بررسی سئو سایت وردپرس

انجام سئو وردپرس از این جهت که بسیاری از سایت ها از وردپرس استفاده می کنند مهم است، بررسی وضعیت سایت به شما در بهبود سئو وردپرس کمک می کند و سرعت شما را افزایش می دهد ، اتفاقا یکی از ابزارهای بررسی سئو سایت ، افزونه سئو وردپرس Yoast است.

این افزونه سئو ضمن کمک به شما در تنظیم موارد مهم سایت مثل امکان نوشتن توضیحات متای مجزا برای هر صفحه و همچنین کنترل عناوین صفحه نقش مهمی در چک سئو سایت دارد.

همانطور که گفته شد استفاده از ابزارهای بررسی سئو سایت می تواند یک کمک خوب باشند اما وابستگی به آنها نیز گاهی شما را دچار مشکل می کند ، اما مزایای آنها به نبودشان میچربد پس بهره بردن از آنها خالی از لطف نیست.

یکی از مزایا ابزارهای بررسی سئو سایت تحلیل سئو صفحه در یک زمان است ، یعنی می تواند گزارشی از عملکرد فعلی سایت ارائه دهد و شما را با حجم بالایی از اطلاعات که ممکن است گیج کننده باشند رها سازند.

پیشنمایش سایت قبل از اینکه حتی گوگل آن را به همگان نمایش دهد چیز به درد بخوری است که یک ابزار سئو می تواند آن را ارائه دهد ، به تصویری از پیش نمایش سایت ما آپسئو نگاه کنید

یا یکی از چیزهایی که می تواند خیلی تکراری به نظر برسد نبود برچسب alt تصویر است که به دلیل تعدا بالای عکس در یک صفحه به وجود می آید ، اما ابزارهای سئو آنلاین این مشکل را با بررسی تک تک تصاویر حل کرده اند.

و حتی مواردی که شما بدون ابزار نمی توانید به بودن یا نبودنشان مطمئن باشید با ابزار بررسی سئو می توانید اطمینان یابید که همه چیز درست کار می کند.

بررسی نمایش سایت در تلفن همراه

اینکه سایت شما در تلفن همراه چگونه دیده می شود و یا اینکه ریسپانسیو است یا خیر را نیز با ابزار بررسی سئو می توانید بررسی کنید.

خوب ما بعضی از مزایای ابزارهای بررسی سئو را معرفی کردیم ، اما مطمئنا کاربردهای خیلی زیادی را می توان در انواع ابزار های بررسی سئو پیدا کرد ، مثلا سایت MOZ که در بین همه سئوکار ها شناخته شده است.

توضیحات

نوشته شده توسط سئو هکر

تاریخ ایجاد در 24 فروردين 1399

سرفصل های مقاله

5 / 5 ( 1 امتیاز )

اگر در حال حاضر در فضای یک کسب و کار مشغول به کار هستید یا در حال تحصیل در یکی از شاخه های بازاریابی یا MBA می باشید، حتما تا به حال نام کمپین های تبلیغاتی به گوشتان خورده است.کمپین تبلیغاتی چیست؟ شامل چه مواردی است؟ چگونه می توان به شکل عملی یک کمپین تبلیغاتی برای برند خود پیاده سازی کنیم؟ در مقالات پیشین به تعریف کامل کمپین تبلیغاتی و همچنین تفاوت آن با کمپین بازاریابی پرداخته شده است. پس از آنکه با این مفاهیم به شناخت کلی دست یافتید لازم است که با مراحل اجرایی مدیریت کمپین تبلیغاتی و همچنین چگونگی پیاده سازی آن در کمپین های تبلیغاتی ایرانی آشنا شوید.

مزایای یک کمپین تبلیغاتی

برای بسیاری از شرکت های کوچک و بزرگ، کمپین های بازاریابی راه اصلی تعامل با مشتریان فعلی و به دست آوردن مشتریان جدید است. کمپین های تبلیغاتی عموما به دنبال انتقال پیامی مشخص در یک بازه زمانی خاص هستند. از جمله مزایای این کمپین ها عبارتند از :

افزایش فروش و سودآوری معرفی یک محصول جدید (کمپین تبلیغاتی معرفی بوشار (پاپ کورن بدون پوست) لینا را به خاطر دارید؟) افزایش آگاهی از محصول یا خدمت (به عنوان مثال کمپین های تبلیغاتی خدمات جدید اپلیکیشن آپ به دنبال معرفی خدمات خرید شارژ، کارت به کارت و …  به مردم بود.) ایجاد یک تصویر مشخص از برند (کمپین تپسی در راستای معرفی هویت بصری جدید خود به دنبال ایجاد یک تصویر مشخص از برند خود در ذهن مشتریان و مخاطبان بود.) معرفی تجربه برند کاهش اثر شایعات و تبلیغات منفی (کمپین های شرکت های لبنی ایرانی در راستای شفاف سازی چگونگی تولید محصولات و برخورداری از استانداردهای جهانی در پاسخ به شایعاتی از جمله وجود باکتری های خطرناک در این محصولات) ایجاد مشتریان جدید فرایند مدیریت کمپین تبلیغاتی تعیین اهداف کمپین تبلیغاتی

اهداف کمپین تبلیغاتی خود و چگونگی اندازه گیری میزان موفقیت در دستیابی به آنها را تعریف کنید.

سوال اصلی : ما به کمک کمپین تبلیغاتی خود به دنبال دستیابی به چه هستیم و چگونه تشخیص دهیم که به آن رسیده ایم یا نه ؟

در این مرحله کافی نیست که فقط بگویید هدفتان “مشتریان بیشتر است” شما باید در این مرحله دقیق باشید و به شکل خاص هدفتان را مشخص کنید. آیا شما به دنبال فروش بیشتر هستید، یا مشتریان جدید بیشتر، یا اینکه مشتریان فعلی مقدار بیشتری از محصولاتتان را بخرند، یا اینکه تعداد بیشتری از مشتریان سابقتان چیز جدیدی از شما بخرند؟میخواهید فروشتان در هر کدام از دسته های مشتریان تا چه اندازه افزایش یابد؟ پس همانگونه که در مقالات پیشین اشاره کردیم به دنبال تعیین شاخص های کلیدی عملکرد به کمک مدل SMART باشید!

شما باید اهدافتان را متناسب با نیازهای کسب و کارتان تعیین نمایید. به عنوان مثال فرض کنید که به دنبال دستیابی به آگاهی برند و وفاداری مشتری هستید: یکی از راه های سنجش این امر تعیین اهدافی برای افزایش نرخ نگهداشت مشتریان است. اگر به دنبال ایجاد 1000 مشتری جدید هستید باید محاسبه کنید که به چه تعداد مخاطب یا همان مشتری بالقوه برای کمپین تبلیغاتی خود و در چه زمانی احتیاج دارید.

احتمالا در طول مسیر متوجه خواهید شد که ساده ترین راه این است که اهداف خود را سالیانه مشخص کنید و در طول سال در مورد نوع و تعداد کمپین ها برای جذب مخاطبان تصمیم گیری نمایید و روی برنامه پیشین خود بازنگری نمایید. هر اندازه که اهداف مورد نظر شما با جزییات بیشتری تعیین شود، سنجش پیشرفت و کارآمدی کمپین های شما آسان تر خواهد شد. با تعیین اهداف واضح شما می توانید کمپین هایی برای به دست آوردن و اندازه گیری نتایج مورد نظرتان ایجاد کنید و همچنین منابع مورد نیاز برای دستیابی به این اهداف را شناسایی کنید.

اگر بخواهیم این مرحله را در کمپین های تبلیغاتی ایرانی بررسی کنیم به عنوان مثال تپسی در کمپین تبلیغاتی اخیر خود در راستای تثبیت هویت بصری جدیدش از طرق مختلف مثل ارسال کد تخفیف و لینک نصب اپلیکیشن جدید با پیامک یا اهدای درون برنامه ای کد تخفیف در صورت آپدیت اپلیکیشن برای مشتریان فعلی به دنبال هدف :

تشویق مشتریان فعلی به آپدیت محصولی که در حال استفاده از آن هستند و همچنین افزایش آگاهی از هویت بصری جدید این مجموعه بود. مخاطبانتان را شناسایی کنید

سوال اصلی : ما به دنبال دستیابی و اثرگذاری به چه کسانی هستیم؟

هنگام انتخاب و ارزیابی اهداف و تاکتیک های مورد استفاده در کمپین همیشه به این فکر کنید که مخاطبانتان چه کسانی هستند؟ چه افرادی را هدف قرار داده اید چه نوع کمپینی با این گروه سازگار است؟ شناسایی مخاطبان به شما در گفتگو مستقیم با آنان کمک خواهد کرد و اینگونه نرخ پاسخگویی کمپین بازاریابی شما افزایش می یابد. از جمله راه های شناسایی، دسته بندی و بخش بندی مخاطبان عبارتند از :

مراحل قیف بازاریابی یا نقشه سفر مشتری : افراد در کدام مرحله از قیف بازاریابی با کسب و کار شما در ارتباط هستند؟ از آنها می خواهید که در مرحله بعد چه کنند؟ به عنوان مثال اگر مشتریان در ابتدای قیف بازاریابی محصول پودر کیک شما قرار دارند باید در ابتدا به آنان در کمپین های خود در مورد نحوه استفاده از پودر کیک آگاهی بدهید و با بیان مزایای استفاده از این پودر مثل آسان بودن و قابل استفاده برای افراد بی تجربه آنان را برای ورود به مرحله بعد که علاقه مندی به محصول است آماده کنید.

ویژگی دموگرافیک مخاطب : شما می توانید کمپین های بازاریابی خود را متناسب با اطلاعات دموگرافیک مد نظر خود مثل سن، جنسیت، سطح درآمد، نژاد، وضعیت شغلی، محل زندگی، مالکیت خانه و سطح تحصیلات سفارشی سازی نمایید و همچنین افراد را با مواردی چون سبک زندگی، سرگرمی ها و …گروه بندی کنید. به عنوان مثال مخاطبان کمپین های تبلیغاتی یک سالن زیبایی در منطقه یک تهران خانم های با سبک زندگی مشخص و ساکن منطقه یک تهران هستند.

ویژگی های مشتری : از نظرسنجی ها، مسابقات و تاریخچه خرید برای یادگیری در مورد علایق و رفتار مشتریانتان استفاده کنید. با شناخت ترجیحات مشتریان می توانید محصولات و پیشنهادات خرید متناسب با مخاطبان را ارائه کنید. به عنوان مثال مشتریانی که از کدهای تخفیف استفاده می کنند یا در حراجی ها خرید می کنند ترجیحات متفاوتی نسبت به مشتریانی که فارغ از قیمت و در ابتدای هر فصل خرید می کنند، دارند.

پس از دو گام اولیه در مدیریت کمپین تبلیغاتی نوبت به شناسایی ابزار کمپین بازاریابی می رسد که این مرحله به همراه 6 مرحله دیگر در قسمت دوم همین مقاله توضیح داده شده است. در صورتی که شما هم تجربه ای در راه اندازی و مدیریت کمپین تبلیغاتی داشته اید با ما به اشتراک بگذارید.